Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage des Hotel ist superklasse...ein paar Schritte zum Holstentor und auch zur Altstadt ist es nicht weit...das Hotel kann ich empfehlen, allerdings mit ein paar kleinen Abstrichen...wir hatten ein nicht renoviertes Zimmer mit super großen Betten, allerdings zur Straße hin bzw. zum Parkplatz...das Fenster offen lassen ging gar nicht und selbst ein gekipptes Fenster ließ uns sehr schlecht schlafen...leider gibt es keine Klimaanlage im Zimmer, so dass wir das Fenster auch nicht ganz schließen konnten, da es dann zu "muffig" gewesen wäre....das Personal war sehr, sehr nett und auch das Frühstücksbuffet war genial und sehr lecker. Alles in allem waren unsere 4 Tage in Lübeck megaschön!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Carmen, vielen Dank für Ihren Besuch im Park Inn by Radisson Lübeck und Ihren Kommentar bei HolidayCheck. Ich bedaure sehr, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers nicht zufrieden sein konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie höflich um Entschuldigung. Ich möchte jedoch nicht unerwähnt lassen, dass wir bereits weit über die Hälfte aller Zimmer renoviert haben, diese sind unter Economy und Superior Zimmer buchbar. Für Ihren nächsten Besuch in Lübeck kann ich Ihnen unser Partnerhotel das Radisson Blu Senator Hotel empfehlen, hier sind alle Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Vorschläge dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt werden. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck wieder als unseren Gast in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Rik Brust Geschäftsführer
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