Unterkunft und Versorgung sehr gut; allerdings House keeping unterirdisch * Betten kurz aufgeschüttelt und hingeworfen, * Nachtwäsche auf Kopfkissen oder Ablage „geworfen“, * nachfüllen Shampoo zunächst übersehen * Zimmer ganz vergessen und erst nach Intervention über Rezeption gg. 17:30 nachgeholt Im Zimmer könnte es mehr Stauraum geben (z.B Schubladen Schreib- und Nachttisch für Kleinigkeiten)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michi |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Unterkunft und Verpflegung gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Housekeeping-Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Housekeepings nehmen wir sehr ernst. Wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen beschriebenen Unzulänglichkeiten zu beheben und unseren Service zu verbessern. Wir möchten uns für den Grad der Sauberkeit, den Sie erlebt haben, entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir großen Wert darauf legen, den höchsten Sauberkeitsstandard in unserem gesamten Hotel aufrechtzuerhalten, und dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entspricht. Ihr Kommentar zu diesem Thema wird sehr ernst genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen noch besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Park Plaza Belvedere Team