Park Plaza Belvedere Medulin

Das Hotel ist schön gelegen und macht einen guten Eindruck von außen. Wir hatten einen schönen Urlaub, an der ein oder anderen Stelle bedarf es aber noch deutlich an Verbesserung. Das Preis-Leistungsverhältnis ist eher schlecht. Für den Preis sollten entweder mehr Getränke und Essen inklusive sein oder der Preis gesenkt werden.

Die Zimmer sind funktional eingerichtet und geräumig (Superior Double mit Balkon). Das Bett ist sehr bequem. Kleiderschrank für zwei Wochen definitiv zu klein, Garderobe und Haken fehlen. Die Sauberkeit könnte besser sein, während unseres Aufenthaltes wurde der Spiegel im Bad nie geputzt, eher schlecht gestaubsaugt und der Balkon wurde nie gereinigt.

Service zu langsam, unaufmerksam und überfordert. Dafür, dass man die Getränke beim Abendessen bezahlen muss, ist der Service zu schlecht und unfreundlich. Buffet wiederholt sich exakt nach einer Woche, und beim Frühstück generell kaum Abwechslung. Für den Preis nicht gerechtfertigt. Empfangsdame sehr nett, die beiden Manager die sich immer im Restaurant aufhalten hingehen zu unfreundlich. Es wirkt so, als würden die beiden nicht wissen, was zu tun ist. Dabei hätte es dringend deren Hilfe am Buffet oder im Service benötigt.

Das war der schlechteste Check-In, den ich je erlebt habe. Wir wurden sehr schnell abgefertigt, uns wurde nichts erklärt, nur wie wir zum Zimmer kommen. Rezeptionsmitarbeiter sehr unaufmerksam, begrüßen einen nicht, wenn man vorbei läuft. Porter allerdings sehr aufmerksam. Die jungen Herren an der Handtuchausgabe am Pool (vermutlich Ferienjobs) waren nicht sonderlich arbeitswillig. Es standen teilweise 3 oder 4 Personen dort und unterhielten sich oder waren die ganze Zeit am Handy. Das war nicht sehr einladend, das Handtuch zu tauschen. Handtücher alle eingerissen oder voller Flecken. Handtücher waren zwar gereinigt, aber müssten dringend ausgetauscht werden. Die öffentlichen Bereiche sind für die Anzahl an Gästen viel zu selten gereinigt worden.

Schöne Lage in Medulin mit direktem Strandzugang.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegen sind gut, schöne Poolanlage, welche aber an der ein oder anderen Stelle dringend renoviert werden sollte (am Hauptpool). Putz bröckelt an den Fassaden der Poolanlage ab. Indoor-Spa und Pool sehr schön und ausreichend. Wir verstehen, dass es in Kroatien keine Privatstrände gibt, aber die Liegen am Strand sollten entweder günstiger sein oder gegen einen Voucher zu mieten sein.