Wir hatten das Comfort-Zimmer gebucht. Hatten keine Hausschuhe dabei, da diese eigentlich immer in den Zimmern vorrätig sind. Hier mußten wir aber zur Rezeption, um welche zu bekommen. Und eine kleine Flasche auf dem Schreibtisch: "Zu Ihrer Erfrischung. 5,90 EUR". Fanden wir etwas übertrieben und sind wir anders gewohnt. Außerdem funktionierte die Klimaanlage nicht. Haben das reklamiert, war aber anschließend auch nicht besser

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Sehr gut

Personal war sehr freundlich und bemüht.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Man ist schnell fußläufig in der Innenstadt mit einigen netten Restaurants.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabriele
Alter:	61-65
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Meinung zu Ihrem Besuch bei uns mitzuteilen. Gerne werden wir Ihre freundliche Anerkennung an unser Personal weitergeben. Jedes Lob spornt unsere Mitarbeiter an, die Serviceleistungen zu steigern und somit die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Das Maritim Parkhotel Mannheim gehört zu den älteren Häusern der Maritim Hotelgesellschaft und ist schon aus baulichen Gründen in Stil und Ausstattung nicht mit den modernen Maritim Häusern in Berlin und Dresden, vergleichbar. Nach Umbaumaßnahmen in mehreren Maritim Häusern, streben auch wir eine Modernisierung für die Zukunft an. Wir danken für Ihr Verständnis und würden uns sehr über Ihre erneute Bevorzugung unseres Hotels freuen. Mit herzlichen Grüßen, M. Martin

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schlechter Service”

Nächste Bewertung

„Schönes Ambiente in Mannheim”