Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Modriger, alter Geruch im Zimmer. Dreckiger Teppichboden, dreckiger Vorhang, dreckiger duschvorhang. Offene benutzte Flasche in der minibar. Leisten fehlen an den Wänden, man meint die Decke fällt gleich auf den Kopf. Möbel total abgeschlagen. Meine Beschwerde hat keinen interessiert. Unfassbar und das für ein 4 Sterne Hotel!! Nie nie wieder!!! Eckelhaft !!
Modrig alter Geruch, dreckiger Teppich+Vorhang+duschvorhang. Offene Getränke in der minibar. Leisten fehlen an den Wänden .Für eine halbe Liter Wasserflasche 5,60? Bin wirklich nicht extra aber für diesen Preis der verlangt wurde sollte das Zimmer wenigstens SAUBER sein !!!
21€ für ein Frühstücksbüffet und das für nur 1 Übernachtung ?!
Beschwerde hat niemand so wirklich in Kenntniss genommen.
Zu Fuß vom Bahnhof aus ca 5 Minuten.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anonym |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem haus zu bewerten. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrung bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Selbstverständlich sollten unsere Gäste ein sauberes Zimmer vorfinden. Leider haben Sie uns keine genaueren Angaben gemacht, sodass wir nachvollziehen können, welches Zimmer sie hatten. Die Minibar darf keine offenen Getränke beinhalten. So hat wohl der Vorgänger sich einen Scherz erlaubt und unsere Mitarbeiter haben die Minibar bei der täglichen Prüfung nicht richtig gecheckt. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Der preis für das Wasser ist auf den Zimmern ausgewiesen und durchaus ein marktüblicher Preis in der Hotellerie, da die Bereitstellung an Serviceleistungen gebunden ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Der Preis für unser reichhaltiges Frühstücksbuffet ist durchaus angemessen. Als Alternative bieten wir ein reduziertes Business Frühstück an. Wir danken nochmals für Ihre offenen Worte und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Maritim Parkhotel Mannheim M. Martin
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