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V (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mogelpackung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In der Hotelbeschreibung wird Wellness in den Alpen suggeriert. Die Alpen sind tatsächlich noch weiter weg und Wellnessangebote sind nicht buchbar. Sauna zu klein, Schwimmbad ungepflegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben eine renovierte Junior Suite mit Bergblick gebucht. Das Zimmer ist schön gestaltet aber das Housekeeping ist ungenügend. Schimmel in der Dusche, Flecken vom Vorgänger, Spinnenweben, kaputter und verschmierter Handtuchhalter. Das haben wir an der Rezeption gemeldet aber es wurde nicht behoben. Dies wurde ja auch schon in einigen Bewertungen kritisiert, scheint sich aber niemand verantwortlich zu fühlen. Bilder sagen mehr als Tausend Worte. Keine Mini Bar. WLAN auf dem Zimmer nicht verfügbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Frühstück, das Mittagessen ist unorganisiert und die Kellner kennen sich nicht aus. Die Preise des Abendmenüs verhalten sich reziprok zur Größe der Portionen. Geschmacklich gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unorganisiert und chaotisch. Houskeeping schlecht, die Rezeption scheint sich dafür nicht zu interessieren. In der Wellnessabteilung bekommt man keine Termine. Im Restaurant muss man sich erstmal einen Kellner suchen. Wenn man dann einen gefunden hat, könnte dieser freundlicher sein und auskennen tut sich kaum jemand. Wir saßen im Restaurant unter einem wunderschönen Hirschleuchter der mit Spinnenweben durchsetzt war. Auch nach dem 2. Hinweis wurde dies nur weiter gegeben...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Voralpenland. Auf der Website des Hotels wird suggeriert in den "Ammergauer Alpen". Dies ist allerdings nicht ganz richtig. Zu den Bergen ist es noch ein Stück. Und bei schlechtem Wetter hat man auch keinen Bergblick. Der "Soier See" ist nicht vergleichbar mit zb den "Starnberger oder Tegernsee". Sondern erinnert eher an einen Dorfweiher.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im gesamten Sauna und Schwimmbadbereich besteht erhöhte Rutschgefahr, Sturz leider inklusive. Interessiert niemanden, dass Spritzwasser wird nicht entfernt. Die Saunen sind lächerlich klein und durch Corona nur mit Wartezeit benutzbar. Im Schwimmbad sind die Fugen verschlimmelt, die Lüftungsanlage verdreckt und die Wandekoration rostet. Wellnessanwendungen nicht buchbar und Moorbad (wofür wir extra herkamen) nur auf Privatrezept. So verdient der Privatarzt auch noch was.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:V
    Alter:31-35
    Bewertungen:7