Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren zum zweiten Mal im Parkhotel, da uns unser erster Aufenthalt dort sehr gefallen hat. Leider hat sich einiges verschlechtert, sodass wir uns für unseren nächsten Urlaub in Bad Bevensen eine neue Unterkunft suchen werden. Entweder haben wir eine schlechte Woche erwischt oder es wird sich auf dem "Erfolg" der Vergangenheit und den damit verbundenen Stammgästen ausgeruht.
Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Es war schön groß und hell. Zudem war es sauber und hatte einen schönen Balkon mit Blick in den Park.
Das Frühstück war okay, allerdings wird bereits einige Zeit vor Ende der Frühstückszeit nichts mehr nachgelegt, sodass man für jede Scheibe Wurst und Käse nahezu betteln muss. Selbiges gilt für den Kaffee. Die Auswahl ist generell eher eingeschränkt. Dass die Eierspeisen nun auf individuellen Wunsch zubereitet werden, finden wir jedoch sehr positiv. Alles in allem für den geforderten Zimmerpreis inkl. Frühstück dennoch sehr enttäuschend.
Der Service, der uns beim letzten Aufenthalt noch so überzeugte, hat dieses Mal sehr enttäuscht. An jedem unserer Aufenthaltstage war der hoteleigene Parkplatz komplett besetzt (teilweise von Firmenfahrzeugen und Wohnmobilen). Auf der angrenzenden Straße gibt es nur Behinderten- und Anwohnerparkplätze. Auf unsere Frage, wo man sich denn nun am besten hinstellen könne wurden wir aufgefordert uns einfach auf den Behindertenparkplatz zu stellen oder in der Feuerwehrzufahrt. Das kam für uns nicht in Frage, sodass wir auf einem weit entfernten öffentlichen Parkplatz ausweichen mussten. Bei den Zimmerpreisen nicht akzeptabel und höchst bedenklich, zumal das Hotel erst vor wenigen Jahren einen großen Brand hatte. Die Servicekräfte für die Zimmerreinigung reagierten höchst genervt, wenn man um 8 Uhr nicht sein Zimmer geräumt hatte, dass man es selbst durch die Türe hörte. Auch das Personal im Frühstücksraum war sehr unfreundlich, wenn man sich für einen freien Platz am Fenster mit Blick in den Park entschied und es den Tisch eindecken musste. Wir waren höchst irritiert, da sich dies mit unseren Erfahrungen keinesfalls deckte. Leider nutzte der Gärtner zudem mein Auto als Ablagefläche für seine Werkzeuge... Ohne Worte...
Die Therme von Bad Bevensen liegt direkt nebenan, der Ortskern ist durch den Kurpark erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Daniel, Wir bedauern, dass es Ihnen bei ihrem erneuten Aufenthalt bei uns nicht so gut gefallen hat. An einigen Tagen im Jahr kommt es zu erhöhten Parkplatz bedarf. Bisher haben aber unsere Gäste immer einen Platz in unmittelbarer Nähe des Hauses gefunden. Der nächste öffentliche Parkplatz ist ca. 300 m entfernt. Den Umstand könne wir leider nicht ändern. Das unser Gärtner sein Werkzeug auf Ihr Fahrzeug gelegt hat, geht natürlich überhaupt nicht. Wir haben das besprochen. Die Zimmerpreise haben allerdings nichts mit Parkplätzen zu tun. Diese stellen wir kostenfrei zur Verfügung. Nun zum Frühstück: Ja , es wird auch vor Ablauf der Frühstückszeit nicht mehr komplett aufgefüllt. Da wir alles sonst in die Tonne werfen dürfen. Wir erfüllen unseren Spätfrühstückern gern Wünsche, die wir nicht als "betteln" verstehen. Wir sind ständig bemüht uns zu verbessern und ruhen uns nicht auf Erfolge aus. Es kann allerdings bei voll ausgebuchtem Hotel ein anderer Eindruck entstehen als bei geringerer Belegung. Wir Danken Ihnen für ihre Einschätzung und freuen uns auf ihren erneuten Besuch in Bad Bevensen. Ihr Parkhotel Bad Bevensen
