Alle Bewertungen anzeigen
Denise (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Hoche Erwartungen... große Enttäuschung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Ambiente, netter Empfang, gepflegter Allgemeineindruck, übersichtliche Architektur, (bis auf das Zimmer) einwandfreie Sauberkeit, gutes Frühstück (man könnte aber für das Geld mehr erwarten), Internetzugang nur gegen Aufpreis (5€ für ca 5-10 min), sehr teuere Tiefgaragengebühren (20€ pro Übernachtung) nicht durchs Reisebüro buchen, das Komfort Zimmer ist nicht empfehlenswert, man sollte nur das Superior buchen, kein Hotel in dem man einen Wellnessurlaub erwarten sollte, nicht fürs Wochenende gedacht, da jeden Tag am Wochenende eine Hochzeit ist und bis spät in die Nacht einem die laute Musik wach hält, wer Exklusivität und die zentrale Lage liebt ist dort jedoch an richtiger Stelle


Zimmer
  • Eher gut
  • es hängt davon ab in welcher Kategorie man ist zum Komfort Zimmer: ein Desaster, alte Möbel, kleines altes Bad, die komplette Toilette war voller Haare, die Duschbrause schlecht, das Bett durchgelegen, die Decken viel zu warm für die Jahreszeit, die Beleuchtung war fast Null, allerdings Plasmafernsehgerät (höchstens ein Zimmer von einem 3 Sterne Hotel) zum Superior-Zimmer: absolut luxuriös, groß, renoviert, tolles Bad, bequeme Betten, tolle Einrichtung, absolut hygenisch rein!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • die Raucherbar ist ausgezeichnet und sehr zu empfehlen, die Bedienung ist mehr als zuvorkommend und die Preise akzeptabel Die Verfügbarkeit des Restaurants ist nicht immer gegeben, da im Hotel fast immer Hochzeiten sind


    Service
  • Sehr gut
  • guter Umgang mit Beschwerden, jedoch wurde das Hygiene-Problem welches massiv war geleugnet und letztendlich nicht beseitigt, wir haben am nächsten Tag ein Zimmer einer höheren Kategorie bezahlen müssen, weil wir in dem Zimmer nicht mehr verweilen wollten


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 5 Gehminuten von dem Hauptbahnhof und der Fußgängerzo0ne entfehrnt, trotz zentraler Lage fühlt man sich durch die Parkumgebung nicht in einer Großstadt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    der Wellnessbereich ist etwas klein geraten, im Saunabereich ist fast nie Hotelpersonal zu finden, der Boden ist im Flur nass und es besteht absolute Rutschgefahr. Der Wirlpool stank bestialisch nach Chlor und war viel zu heiß, man konnte ihn kaum benutzen. Es gibt nur einen out door pool, der zu kalt ist. Die Anwendungen sind meist ausgebucht, die Kapazität ist nicht für die Anzahl an Gästen ausgerichtet, großer Fitnessbereich, zu kleine Saunen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:19-25
    Bewertungen:3