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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Im Parkhotel erneut wunderbare Auszeit vom Alltag
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren wiederholt für 2 Nächte zu Gast im Parkhotel Bremen, da uns insbesondere die Lage im Bürgerpark und der ausgezeichnete Beauty-/Wellnessbereich immer wieder begeistert. Wir haben auch dieses Jahr erneut "Palais im Park" gebucht und waren von der Show, dem Menue und dem Service im Zelt beeindruckt. Die Begeisterung, die das Hotelpersonal zusamen mit den Künstlern bei dieser letzten Veranstaltung am 28.01. an den Tag legte, zeigt die Identifikation der Beschäftigten mit ihrem Hause. Klasse! Der Saunabereich ist sehr schön und zum Relaxen wunderbar geeignet. Der Schnee-Raum zum Abkühlen im Saunabereich ist fantastisch! Es sollte seitens der Hotelleitung jedoch überlegt werden, den kompletten Saunabereich (incl. Dampfbäder) als textilfreien Bereich auszuweisen. Wie in vielen Hotels, so auch hier, "mischen" sich bekleidete und nicht bekleidete Gäste unter den Duschen, in den Saunen und im Whirl-Pool. Für beide Parteien ist das nicht angenehm. Der Beauty-Bereich wird seit einiger Zeit durch eigenes Personal geführt. Die im Vorfeld per Email gebuchten Anwendungen waren wieder ein Traum! Nochmals vielen Dank an das hervorragende Team. Der Room-Service war äußerst flott, freundlich und das Essen wunderbar heiß. Die Zimmerreinigung ist perfekt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist in diesem Hotel wirklich hervorzuheben. Die Tea-Time vor einem offenen Kamin in bequemen Sesseln lässt den Alltag vergessen. Check In war sogar vor 15.00 Uhr möglich, Check out so, wie man es erwartet. Die Bedienung in der Bar war auch zu äußerst fortgeschrittener Stunde immer für einen lockeren Spruch zu haben, sehr charmant. Die Damen beim Frühstück waren immer aufmerksam. Einzigst negativ zu bewertender Punkt war das Frühstück am Sonntag: Mit uns standen bis zu 15 Personen vor dem Frühstücksraum und mussten teilweise lange Wartezeiten in Kauf nehmen, bis ein Tisch frei wurde. Auf unsere Nachfrage, wie das denn sein könne, wurde auf Stoßzeiten und "auswärtige Frühstücksgäste" hingewiesen. Die Damen des Service waren auch äußerst bemüht, mit Freundlichkeit die Situation zu überspielen, jedoch sind wir der Ansicht, dass so etwas in derartigem Umfange (auch zu Stoßzeiten) hier nicht passieren darf. Unseren sehr guten Gesamteindruck hat diese Situation jedoch nicht gemindert. Nach dem Check In vergisst man sofort den Alltagsstress und genießt eine Auszeit von diesem. Wir kommen auf jeden Fall wieder, spätestens zum nächsten Palais im Park.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Uwe, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Holidaycheck. Ich freue mich sehr, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben Ihre Eindrücke so ausführlich zu beschreiben. Wenn man Ihre Worte liest, fühlt man sich direkt in einen erholsamen Kurzurlaub versetzt, und so soll es auch sein. Ebenfalls möchte ich mich bei Ihnen für die wirklich konstruktive Kritik bedanken. Die angesprochene Textilfreiheit im Saunabereich sehe ich genauso wie Sie. Durch den hohen Anteil an Gästen mit anderer Nationalität und/oder Glaubensrichtung, haben wir uns als Gastgeber dazu entschieden, einen Teil der Saunen auch mit Textilen verfügbar zu halten. Für die Unannehmlichkeiten am Sonntagmorgen möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Sie haben absolut Recht, dass eine lange Wartezeit, gerade am Sonntag, sehr unangenehm ist. Wir werden überlegen, ob wir an voll ausgelasteten Wochenenden einen weiteren Raum zum Frühstück nutzen können, um solche Situationen zu vermeiden. Schön, dass Ihnen unsere Dinnershow „Palias im Park“ so gut gefallen hat. Wie Sie selbst gesehen haben, konnten sich auch unsere Mitarbeiter mit der Show absolut identifizieren. In diesem Jahr feiert „Palais im Park“ 10jähriges Jubiläum. Wir sind bereits wieder auf der Suche nach hervorragenden Künstlern. Feiern Sie doch wieder mit, es wird bestimmt eine phantastische Vorstellung. Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft und freue mich auf einen neuen Besuch. Viele Grüße Wilhelm Wehrmann Geschäftsführender Gesellschafter