Parkhotel Bremen – ein Mitglied der Hommage Luxury Hotels Collection

Wir hatten Silvester 2 Nächte das Parkhotel gebucht und waren beim Anblick von aussen ersteinmal begeistert. Das allerdings sollte sich schnell ändern. Schon der Check-in war eine Katastrophe. Die Dame am Empfang war emsig am telefonieren und das dauerte. Nach etwa 5 Minuten und zahlreichen Aufforderungen unsererseits, sich doch evtl. einmal kurz den Gästen zu widmen, unterbrach sie ihr Gespräch und kanzelte uns doch recht unhöflich ab. Auf die Frage, wo denn die Bar wäre für einen Begrüssungsdrink mit Freunden, wurde uns schroff erklärt, dass diese erst später öffnet (es war mittlerweile 15h) und wir sollten die Minibar des Zimmers benutzen. Ein 5 Sterne Hotel ? Nein ! Die Minibar übrigens war leer. Der junge Mann, der dann unsere Koffer aufs Zimmer trug war äusserst nett und zuvorkommend. Die Silvestergala war ganz organisiert, das Essen gut und der Service...wieder eine Katastrophe ! Das Personal räumte keine Gläser von den Tischen, überall stand Geschirr herum und der georderte Mitternachts-Champagner wurde schlichtweg vergessen. Es konnte also nicht aufs Neue Jahr angestossen werden. Fazit : ein Hotel mit katastrophalem Service, und einem 5 Sterne-Haus unwürdig und in keinster Weise zu empfehlen

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