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Michaela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit kleinen Mängelm
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider fehlten bei unserer Ankunft die zugesagten Bademäntel auf dem Zimmer. Es gibt nur einen Außenpool in der Hotelbeschreibung liest es sich leider als gäbe es auch einen Innenpool. Beim Frühstück war die Belegschaft leider etwas überfordert, da dass Hotel sehr voll war. Orangensaft war immer leer.An einem Tag sind wir erst um 10 Uhr zum Frühstück gegangen (Frühstück bis 11 Uhr). Leider waren da keine Körnerbrötchen mehr vorrätig und es wurde ab halb elf auch nichts mehr nachgefüllt. Auf Anfrage konnte man zwar dass ein oder andere noch bekommen, aber wir haben bei einem 5 Sterne Hotel einen anderen Anspruch an den Service. Wenn man nicht so viel Wert auf ein ausreichendes Frühstück legt, ist es in Ordnung. Die Gläser auf dem Zimmer wurden leider in 4 Tagen nicht einmal ausgewechselt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1