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hb1943 (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner Aufenthalt mit kleinen Einschränkungen.
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war im Prinzip sehr gut. Die größten Probleme gab es bei der Zimmerreinigung. Diese erfolgte an 10 von 12 Tagen erst zwischen 16.00 und 17.00Uhr nachmittags und an Tagen um 15:30Uhr. Die Sauberkeit hatte noch viel Luft nach oben. Im Treppenhaus wurde offenbar höchstens 1 bis 2 Mal in der Woche geputzt. Es schien, als hätte das Hotel großen Personalmangel. Im Saunabereich funktionierte der "Kaltwassereimer" nur am ersten Tag und wurde trotzt mehrere Reklamation nicht repariert. Das Essen war dagegen das Beste, was wir je im Hotel gehabt haben (insgesamt 6 Aufenthalte in dem Hotel).


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:hb1943
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Unsere Zimmerreinigungskräfte haben bis 16:30 Uhr Zeit alle Hotelzimmer zu reinigen. Wenn Sie eine bestimmte Zeit bevorzugen, dann lassen Sie es uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt wissen und wir versuchen diese einzuhalten. Es weiteren haben wir Ihre Bewertung an unsere Hausdame weitergeleitet und diese hausintern besprochen. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen, beste Grüße aus Bad Kissingen! Ihr Team vom Parkhotel CUP VITALIS