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Ingeborg (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schöner Kurzurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gemütliches, sauberes Kurhotel mit vielen sportlichen und Amwendungsmöglichkeiten. Sehr gut empfanden wir die feste Tischbelegung, kein suchen nach freien Plätzen. Die Rezeption war leider schon bei kleinen Probleme sehr überfordert. Am Anreisetag waren um 15:00 Uhr die Zimmer noch nicht benutzbar.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingeborg
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ingeborg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten, trotz eines - wie Sie schreiben - etwas holprigens Startes. Normalerweise garantieren wir unsere Zimmer bis 15 Uhr bezugsbereit. Wenn dies bei Ihnen nicht geklappt hat, möchten wir uns entschuldigen. Unsere Mitarbeiter der Rezeption werden im Allgemeinen sehr gelobt für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie für ihre Fähigkeit mit unvorhergesehenen Situtationen sehr gut umgehen zu können. Sollte dies in Ihrem Fall nicht so gewesen sein, dann bedauern wir dies. Gerne begrüßen wir Sie einmal wieder in unseren Hotel und in Bad Kissingen, Ihr Team vom Parkhotel CUP VITALIS