- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist umgeben von einem wunderbaren grossen subtropischen Park mit Minigolf, Kinderspielplätzen, Kinderpool, Tischtennis etc. Unser sehr grosses Zimmer (Junior Suite) im toskanisch wirkenden Haupthaus befand sich im obersten STockwerk, hatte Dachbalken und wirkte deshalb sehr luftig. Der Balkon mit Sicht auf Pool und Park war wunderbar. Der einwandfreie Service in allen Bereichen (ausser am Pool) war höflich, zuvorkommend und immer guter Laune. Das vorzügliche Essen war ein Highlight, dessen Präsentation fürs Auge ein Genuss. Die Kinderbetreuung ist ein Riesenpluspunkt für Familien, die langjährige deutsche Leiterin ein Magnet für die Kinder, immer guter Laune, voller Ideen und Energie. Angenehm ist das Publikum: Da das Hotel gezielt Familien ansprechen will, ist der Umgang ganz und gar nicht steif, die Kleidung tagsdurch locker und abends zwar schön, aber die Herren können z.B. ohne Kravatte zu Tisch kommen, was doch sehr geschätzt wird. Der Hoteldirektor Thomas Steiner ist sehr präsent und steht jederzeit als Ansprechperson zur Verfügung. Jeweils abends geht er von Tisch zu Tisch zu allen Gästen und fragt nach dem Befinden und der Zufriedenheit mit dem Aufenthalt. Das Hotel verfügt über sehr viele Velos (auch mit Kindersitz), die zu Ausflügen nach Ascona und Locarno einladen. Das Hote selbst bietet auch beleitete Ausflüge an.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Salomé |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |