Nach einigen Jahren im Ausland, auch in einigen 5-Sterne Häusern, wieder einmal in heimischen Gefilden im Urlaub. Vorweg, das Parkhotel Delta hat unsere Erwartungen erfüllt. Es kommt Punkto Service und Einrichtung zwar nicht an die Tophotels z.B. im Mittleren Osten oder Südostasien heran, die Gesamtleistung ist aber sehr solide. Wir hatten mit unserem 5 Monate alten Sohn eine herrlich grosse Juniorsuite im 3. Stock (311, inkl Nespresso Kaffeemaschine und Mineralwasser (still und sparkling!)). Der Balkon ist zwar etwas sehr klein aber der Blick über den 80'000 m2 grossen Park ist herrlich. Der Empfang war herzlich und das Receptionteam hat uns mit seiner zuvorkommenden und stets aufgestellten Art immer wieder beeindruckt! Auf Reklamationen wird prompt reagiert und da wir Probleme mit der Klimaanlage hatten auch entsprechend grosszügig entschädigt. Der Chef des Hauses hat sich persönlich darum gekümmert! Die Zimmerreinigung war gründlich wenn auch etwas inkonsistent (Badetücher für den Pool, Shampoo, etc. wurden manchmal erneuert, manchmal nicht). Ein kleines Gute-Nacht-Präsent (Evening turndown service)sollte bei einem Hotel dieser Kategorie selbstverständlich sein - hier nicht. Highlight war für uns die Gastronomie! Ohne Firlefanz dafür mit besten, frischen Zutaten und perfekt zubereitet. Konnte mich selbst davon überzeugen beim Kochkurs mit Chefkoch Luigi (15 Gault Millau Punkte)! Wir haben auch die Möglichkeit genutzt in den beiden Restaurants ausserhalb des Hotels zu essen (im Rahmen der Halbpension inbegriffen). Auch dort waren die Speisen einwandfrei, besonders im each Club (tolle Ambiance)! Preise für Getränke (besonders Wein) natürlich am oberen Limit, was ich immer etwas schade finde - Preise für die Minibar dann aber wieder recht angemessen. Die Anlage, der Park mit der Minigolfanlage ist herrlich. Das Wasser des Kinderpool fand unser Sohn (und ich übrigens auch) allerdings zu kalt. Im grossen Pool hat er jeweils aufgehört zu weinen!:) Ebenfalls fanden wir die Holzverkleidung des Kinderpools nicht mehr ganz so ansprechend (Sicherheit). Das Gym ist klein aber fein, die Massagen professionell. Ascona (wo man gratis hingefahren wird), Locarno, Cannobio (I), das Maggia- und Verzascatal sind herrliche Ausflugsziele - alle in 20 Minuten erreichbar. Fazit: Gerne wieder!

Zimmer

Sehr gut