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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Muss man nicht noch mal haben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grosses Haus, ca. 180 Zimmer, direkt an der Neisse gelegen Eingangsbereich gross und modern. Tagungshotel, sah man an den Schildern für die durchgeführten Seminare


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten drei Standard-Doppelzimmer mit Frühstück und einem Abendessen über einen Veranstalter gebucht. Zwei Paare hatten auch das im Internet angebotene Kingsize-Bett (2x2 m). Unser Bett hatte jedoch leider nur 1,60 m Breite bei 1 Matratze. Im Bad fehlte die Seife, die ich mir an der Rezeption holte. Soll wohl "Mangelware" sein (lt. Aussage einer Reinigungskraft). Auf meine Bitte nach Entfernung des Plastikbezuges der Matratze wurde nicht reagiert. Am Abend habe ich dann die Matratze selbst abgezogen. Wegen der durchgehenden Matratze war an ruhigen Schlaf nicht zu denken. Am nächsten Tag konnten wir zum Glück am Nachmittag das Zimmer tauschen. Bad ist gut ausgestattet. Föhn, Schminkspiegel und große Spiegel. Leider nur Badewanne mit Duschwand.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das gebuchte Abendessen wurde vom Hotel in einem in der Altstadt gelegenen Restaurant bestellt. Das Hotelrestaurant sollte geschlossen sein. Bereits am ersten Abend sahen wir jedoch etliche Personen dort essen. Auf meine Bitte hin, weil wir Personen dabei hatten, die nicht mehr so gut zu Fuß sind, wurde uns nach Rücksprache mit der Köchin das Abendessen im Hotelrestaurant ermöglicht, aber nur von der Imbisskarte. Schon beim "Strammen Max" gab es Probleme, Eier waren aus. Also Schnitzel mit Pommes oder Bratkartoffeln, die wir nach 1 Stunde und 5 Minuten endlich auf dem Tisch hatten. Frühstück war auch nicht besonders. Wir waren immer um 09.00 Uhr zum Frühstück da, beim ersten Mal musste erst noch das Rührei gemacht werden, Chickennuggets waren auch alle. Wurst und Käse nichts besonderes, Möhrenscheiben sahen aus wie vom Vortag, total trocken.


    Service
  • Eher gut
  • Am Abend, als ich das unterlassene Entfernen des Plastikbezuges an der Rezeption bemängelte, war die Rezeptionistin allein im Haus. Sie konnte also nicht helfen... Ansonsten bemühtes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt zwischen Stadtpark und Neisse, vor dem Haus nur ine schmale Sackgasse, die nicht viel befahren wurde. Kleiner Parkplatz, nicht weit weg oder für 12,- Euro eine Tiefgarage. Über zwei Brücken gelangt man nach Polen oder an der Neisse entlang in die Altstadt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:76
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute Ihr Team vom Parkhotel Görlitz