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Steffi (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2005 • 3-5 Tage • Strand
Schlechter Service und unfreundliches Personal
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat 5 Stockwerke, von denen 4 mit dem Fahrstuhl erreichbar sind. Der Zustand des Hotels lässt teilweise sehr zu wünschen übrig. Wir haben unsere Klassenfahrt in diesem Hotel verbracht und deutlich zu spüren bekommen, dass wir schlechter behandelt worden als die normalen Touristen. Vor allem beim Essen und beim Service. Soweit ich das mitbekommen habe, konnte man nur HP buchen. Mein Tipp ist auf jeden Fall ein anderes Hotel zu buchen! Ansonsten haben wir einen Wanderausflug zur Elbquelle gemacht, welche für uns Schüler zwar sehr anstrengend war, aber für leidenschaftliche Wandere sicherlich ein tolles Erlebnis ist! Desweiteren ist in der Nähe eine Sommerrodelbahn.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr einfach eingerichtet und die Möbel sehr alt (in unserem Zimmer begannen die Bilder an den Wänden zu schimmeln), jedoch sind die Badezimmer vor nicht alzu langer Zeit renoviert worden. Die Bettwäsche hatte Flecken und man bekam ein kleines Handtuch!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen lies auch viele Wünsche offen: Verschimmeltes Toastbrot zum Frühstück, als man die Mitarbeiter darauf aufmerksam machte, kam nur ein Schulterzucken. Haare im Brot... Aber man fand doch meistens etwas, das halbwegs satt machte. Nach 3 Tagen portionierte man uns das Essen, da man meinte, dass wir viel zu viel essen würden. Zum Grillabend lieferte man uns 40 Fleischwürsten für 40 Personen, das Feuer zum Grillen sollten wir doch mit selbst gesammelten Holz machen. Schließlich erwärmten wir die Würstchen im Bus und sind alle nochmal in die Stadt gegangen zum Essen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit kannte man in diesem Hotel nicht! Ich weiß nicht, ob es daran lag, dass wir als Schulklassen sowieso schlechter behandelt worden, aber egal was man wollte, man bekam meist nur dumme Antworten, vor allem von der Rezeptionsdame, welche kein Wort deutsch verstand! Die Kellner guckten stets genervt und waren immer mehr mit ihrem Handy beschäftigt, als ihre Arbeit zu verrichten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel hat eine gute Lage und somit (zumindest von einer Seite) eine herrliche Aussicht auf einen Abhang! Allerdings ist der Anfahrtsweg beschwerlich! Es liegt im Riesengebirge und die Straße, die zum Hotel führt, ist sehr steil. Dies führte dazu, dass unser Reisebus jedes Mal aufsetzte! Bis ins Zentrum von Harrachov waren es gute 2 km.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von der Sporteinrichtungen kann ich hier nichts sagen, da ich diese nicht in Anspruch genommen habe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:14-18
    Bewertungen:4