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Josef (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Nettes Hotel und phantastische Festspiele
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auch heuer haben wir wie seit vielen Jahren die Festspiele in Reichenau an der Rax besucht (und phantastische Aufführungen erlebt!). Da zwischen zwei Aufführungen nur ein Tag lag, haben wir wieder einmal auch übernachtet, und das wieder im Seminar-Park-Hotel Hirschwang. Da eine frühere Bewertung (Juli 2013 „Neuerlich ein schöner Aufenthalt “) noch online ist und eine Bewertung (Juli 2011 „Angenehmes Hotel für Natur- und Kulturliebhaber“) noch archiviert aufscheint, wiederhole ich keine Details, sondern erwähne nur Änderungen, Ergänzungen und neu Erlebtes. Angenehm war der Check-In bereits ab 14.00 Uhr – so war das Umziehen für eine Nachmittagsaufführung im Theater leicht möglich. Das Zimmer (wieder mit Balkon) hatten wir diesmal Richtung Westen, das ist zum Zufahrts- und Eingangsbereich des Hotels, aber sehr ruhig, da in Richtung einer fast nicht befahrenen Nebenstraße. In diesem Zimmer gab es keine Sofabank, insgesamt war es aber wieder nett und zweckmäßig eingerichtet. Alles war sehr sauber (auch im Sanitärbereich, mit großer Duschnische mit Handbrause, kleinen Toilettenartikeln, Seifen- und Shampoospendern, Haarföhn, WC im selben Raum) und das Service rasch und aufmerksam. Der Safe sollte mit „jeder Magnetstreifen-Karte“ funktionieren, hat das aber weder mit Kreditkarten noch mit der Bankomatkarte – auf einen entsprechenden Hinweis an der Rezeption haben wir einen Safe-Schlüssel erhalten (mit der Bemerkung: die Safes funktionieren leider oft nicht...). Diesmal neu war, dass wir Halbpension hatten. Das war ursprünglich gar nicht vorgesehen, wir hatten im Hotel selbst per E-Mail wegen Zimmer mit Frühstück angefragt und rasch die Reservierungsbestätigung erhalten. Später war dann in der Zeitschrift eines Automobilclubs ein preislich sehr günstiges Angebot für einen Aufenthalt mit Halbpension (günstiger als nur mit Frühstück!). Da wir dieses Angebot auf der Homepage des Hotels bei den an sich sehr zahlreichen Angeboten nicht gesehen haben, haben wir im Hotel angefragt und die Auskunft erhalten, dass dies eben ein Sonderangebot sei, aber gerne die bereits bestätigte Buchung storniert würde, wenn wir über den Automobilclub buchen – und so war es dann (und zwar auch die Stornierung problemlos!). Die Abendessen im Rahmen der Halbpension waren jeweils sehr gut, es gab täglich ein Vorspeisenbuffet, zwei Suppen zur Auswahl, Salatbuffet, drei Hauptgerichte zur Auswahl (davon eines fleischlos), sowie als Abschluss Käse- und Dessertbuffet. Das Service (das Hauptgericht und die Getränke wurden serviert) war nett und aufmerksam. Die Getränkeauswahl – auch an offenen Weinen – war recht gut. Etwas „eng“ haben wir die Zeiten für das Abendessen (18.00 bis 20.00 Uhr) empfunden, wobei allerdings ein gemütliches Beisammensitzen auch weit nach 20.00 Uhr noch möglich war... Insgesamt war es wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt, wir haben den Aufenthalt im Hotel sowie die Festspiele und einige schöne Wanderungen in der herrlichen Gegend sehr genossen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:71+
    Bewertungen:217
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie die Mühe auf sich genommen und so ausführlich unseren Betrieb bewertet haben. Dies hilft nicht nur uns, sondern auch zukünftigen Gästen des Seminar Park Hotel Hirschwang die Stärken und Schwächen unseresHauses vorab kennen zu lernen. Es freut uns, dass Sie mit dem unkomplizierten Buchungsvorgang und dem Essen zufrieden waren. Betreffend der gebuchten Aktion darf ich Ihnen mitteilen, dass wir immer wieder Schnäppchen anbieten, um freie Zimmer zu belegen, es lohnt auf sich unsere Webseite zu schmökern bzw. bei unseren Partnern nachzufragen. Zu den Safes, Sie haben recht, diese Geräte bereiten uns immer wieder Schwierigkeiten. Wir haben zwischenzeitlich schon andere Firmen angefragt, um endlich neue funktionstüchtige Safes zu bekommen. Danke, dass Sie diese Unannehmlichkeit mit der nicht selbstverständlichen Gelassenheit sehen. Wir freuen uns sehr, Sie auch im kommenden Sommer wieder als unseren Gast im Seminar Park Hotel Hirschwang begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und schöne Zeit. Liebe Grüße aus Hirschwang/Reichenau an der Rax Martina Richard, Geschäftsführerin