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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Mai 2020 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, April 23)
Das Hotel aus Shining gibt es wirklich°!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Puh, weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Jetzt weiß ich, das Hotel aus Shining gibt es wirklich :D Zweitens, bitte macht die furchtbare, laute Schlagermusik beim essen aus!!!! Es hat mich echt gequält!!! Mein Freund wäre nach den ersten 5 min. im Zimmer am liebsten wieder gefahren. Zunächst einmal großes, altes Gebäude in toller Lage aus dem man wirklich super was machen könnte! Mitten im Park an einem Teich. Wirklich schön! Was könnte man da nicht alles tolles herrichten! Leider wird dies nicht gemacht. Alles alt, herunter gekommen, verwohnt. Lieber kein Kinderspielplatz, als verrostetes Zeug hinstellen. Lieber 3-4 gute frische Marmeladen beim Frühstück, als 20 die schon ewig offen sind. Manchmal ist weniger und hübsch frisch angerichtet, einfach mehr! Ich würde es nicht empfehlen und auch nicht wieder kommen, jedoch kann ich es mir da wirklich super vorstellen wenn was daraus gemacht wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alt, alt, alt......Im Bad wäre putzen wirklich nötig gewesen. Matratze war merklich durch. Balkon dreckig. Lampen funktionieren nur teilweise.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Gäste kann man an einer Hand abzählen, trotzdem scheint es leider nicht möglich zu sein beim Frühstück für saubere Tische zu sorgen. Nach dem Abendessen, sind wir erst mal essen gegangen. War mehr als wenig und Cola war leider abgestanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr freundlich, das kann ich nicht anders sagen, jedoch bemüht. Denke nicht das auch nur eine Person davon Hotel oder Gastronomie gelernt hat. Jedoch war ich eher amüsiert, als böse darüber. Bisher hatte ich noch keinen Kellner, der sich das was beim servieren von meinem Nachtisch über seinen Finger gelaufen ist, den Finger abgeleckt hat, BEVOR er mir dann den Nachtisch hin stellte :D


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In der Umgebung alles gut zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Zu unserem Bedauern haben wir Ihrer Bewertung entnommen, dass es uns nicht gelang Sie zufrieden zu stellen. Gerne hätten wir vor Ort die Möglichkeit genutzt, mit Ihnen in ein Gespräch zu kommen und hoffen nun, dass wir Sie auf diesem Weg noch erreichen. Unser Haus haben wir vor Kurzem wieder eröffnet. Wir freuen uns nach vielen Anstrengungen, Bauarbeiten und Vorbereitungen nun endlich Gäste bei uns willkommen heißen zu können und zu verwöhnen. Noch gibt es hier und da sicher ein paar Holpersteine, an denen wir aber fortwährend „dran“ sind. Trotz unserer steten Bemühung an Perfektion sind wir vor Fehlern und Versäumnissen nicht gefeit und stellen uns diesen auch offen. Uns fällt es dennoch schwer, uns in Ihren Beschreibungen wiederzufinden. Gerne möchten wir die einzelnen Punkte mit Ihnen besprechen, um die Sachlage zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür auf direktem Weg noch einmal. Herzliche Grüße Ihr Team vom Parkhotel KECK