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Anne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel entspricht nicht den Erwartungen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel entspricht nicht eines 4. STERNE Hotels. Ist schon sehr in die Jahre gekommen. Preis und Leistung stimmen nicht über ein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Villa Zimmer. Unterm Bett lag sehr viel Staub.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück hatte die Qualität eines 2 Sterne Hotels. Keine frischen Säfte ,nur Saft aus einem Automaten, usw. Keine frischen Salat vom Buffet. Zum Nachtisch gab es kleine Windbeutel aufgetaucht von der Gefriertruhe.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel war gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool und das Hallenbad ist in die Jahre gekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezension zum Hotel Marlena zu verfassen. Ihre Meinung zu unserem Hause ist uns sehr wichtig; wir nehmen jegliche Kritik unserer Gäste sehr ernst. Ein zuvorkommender Service und das Wohlfühlen unserer Gäste liegt uns stets am Herzen, deshalb bedanken wir uns auch für die Anmerkung bezüglich unserer Gastronomie. Wir werden etwaige Mängel beheben, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen Hans Inderst