Es war sicherlich mal ein sehr schönes und mondänes Hotel. Von außen ein prächtiges Gebäude. Innen leider an sehr vielen Stellen ungepflegt und unrenoviert. Die Böden sind bis auf den Eingangsbereich fleckig und im Stil der 70er Jahre. Die Ausstattung und das Ambiente entsprechen keinesfalls einem 5**** Standard und die Preise sind nicht gerechtfertigt. Parken ist ein echtes Problem. Die Parkplätze in der hoteleigenen Tiefgarage (26 Euro) sind bereits ab einem mittelgroßen SUV aufgrund Ihrer Größe nicht nutzbar.

Zimmer

Sehr schlecht

Auf keinen Fall der Standard eines 5***** Sterne Hotels. Das Zimmer war wirklich ekelhaft. Abgeranzte und fleckige Fußböden, Armaturen im Bad aus den 90er Jahren. Letzte Renovierung bestimmt 10-15 Jahre her. Flecken an den Wänden, Holzarmaturen anbenutzt und mit Abplatzungen. Klimaanlage funktionierte bei 32 Grad Außentemparatur nicht und konnte auch trotz Reklamation nicht wieder in Gang gebracht werden. Der Fernseher hatte keinen Empfang. Die Minibar war nicht gefüllt, noch funktionierte der Kühlschrank an sich. Sehr ärgerlich !

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Da wir aufgrund der unsäglichen Temperaturen im Zimmer unsere Reise vorzeitig beendet haben, konnten wir das Frühstück nicht mehr in Anspruch nehmen.

Service

Eher schlecht

Das Personal ist zwar bemüht, aber vollkommen überfordert. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes häuften sich die Beschwerden an der Rezeption, weil die Klimaanlage nicht funktionierte. Angeblich keine Reduzierung des Zimmerpreises möglich, da die Kompetenzen fehlten. Meine nachträgliche Beschwerde an das Management wurde noch nicht einmal beantwortet.

Lage & Umgebung

Gut

Nah zur Innenstadt, aber dennoch ruhig gelegen. Parkplätze sind leider Mangelware und die hauseigene Tiefgarage viel zu teuer.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten