Parkhotel St. Georg

Das Hotel hat mehrere Stockwerke und lange Flure, auf denen die Luft ziemlich schlecht war. Was die Sauberkeit betrifft, hält sich diese wirklich in Grenzen. Gerade in den Zimmern findet sich unnötig viel Schmutz, der nicht einfach "mal vergessen" wurde. Wir hatten das Zimmer mit Frühstück gebucht. Ob es dort auch andere Mahlzeiten gibt, weiß ich nicht.

Im Allgemeinen muss ich sagen, dass das Hotel nicht schlecht wirkt. Wir waren dort mit mehreren Paaren aufgrund einer Hochzeit angereist. Daher hatte man auch Einblick in verschiedene Zimmer. Es gibt davon einige wirklich ganz schöne im Hauptgebäude, ebenso wie eher unspektakuläre. Was wir jedoch als Zimmer angeboten bekamen, war schon eine Frechheit. Als wir eincheckten und ich fragte, wo unser Zimmer sei, meinte die "nette" Hotelangestellte "Oh, das ist eins von unseren Motel-Zimmern". Ich war schon bei dem Namen ziemlich skeptisch und die Skepsis wurde bestätigt. Irgendwann haben die Hotelbesitzer anscheinend vier "Zimmer" an die hintere Seitenwand des Gebäudes angebaut, weil sie mehr Platz brauchten. Diese sind nicht mit dem Hauptgebäude verbunden sondern besitzen eine völlig eigene, abzuschließende Tür. Aber nicht, dass man denken würde, es gäbe daher einen Flur oder Eingangsbereich. Man öffnet die Tür und liegt fast im Bett. Die Eindrichtung ist eine Mischung aus geschmacklosem 80er Jahre Design-Überresten und IKEA-Inventar. Die Decken sind niedrig und man wurde wirklich das Gefühl nicht los, dass es sich mehr um eine Garage als alles andere handelte. An sich bin ich wirklich nicht anspruchsvoll oder von nörgeliger Natur, aber dieses Zimmer hat mich wirklich wütend gemacht. Gerade da es nun mit 65 € (!!!) pro Übernachtung jetzt keine billige Unterkunft gewesen ist. Bestätigt hat sich meine Ansicht über das Zimmer bei jedem unserer Verwandten, dem wir dieses "Zimmer" gezeigt hatten. Von Irritation bis Lachen war wirklich bald alles dabei... Es ist eine Frechheit mit Wasserbetten, großen Zimmern und ähnlichem zu werben und einem unter dem scheinheiligen Namen "Motel-Zimmer" so einen Schund anzudrehen. Auch der Frühstücksbereich des Hotels kriegt sicher keinen Preis für Gemütlichkeit. Er ist schlicht und zweckorientiert eingerichtet. Fürs Frühstück reicht es allerdings. Die Sauberkeit der Zimmer ließ sehr zu wünschen übrig. Es lag unübersehbarer Dreck auf dem Fußboden herum, der einfache IKEA- Duschvorhang hatte unappetitliche braune Flecken und auch sonst strahlte das Zimmer wahrlich nicht vor Sauberkeit. Es sagt schon alles, wenn nicht einmal gründlich über den Boden gefegt wird, sodass man große, braune Sandkörner rumliegen sieht.

Das Frühstück in Form eines Buffets ist sehr einfach und lieblos. Es gibt zwei Sorten Wurst, zwei Sorten Käse, einfach Brötchen und Toastbrot. Dazu Rührei, Äpfel und einfaches Müsli. Für den Zimmerpreis sollte man doch etwas mehr erwarten können.

Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich selten auf so Unfreundliches Personal gestoßen wäre. Als mir das Zimmer gezeigt wurde und ich nicht anders konnte, als anzumerken, dass das ja wie eine Garage wirke, erntete ich von der Angestellten nur einen unfreundlichen, pikierten Blick und dann verschwand sie ohne etwas Weiteres dazu zu sagen, Alternativen anzubieten oder irgendetwas sonst. Service sieht anders aus. Von da aus ging es fast direkt zur Hochzeit, sodass wir die Angestellte erst am nächsten morgen wieder trafen. Beim Frühstück rückten wir die Tische im Frühstücksraum zusammen um in großer Runde miteinander zu essen. Vier von uns blieben als letzte zurück und wollten, als wir mit dem Frühstück fertig waren, gehen. Da kam die Angestellte das erste Mal seit dem Frühstück (keine Fragen ob irgendwas fehlen würde oder Ähnliches) zu uns und meinte in einem säuerlichen Ton: "Das stellen wir dann aber erst noch zurück, nicht wahr?" Auch hier von Service keine Spur. Ich frag mich, wofür die gute Dame bezahlt wird... Der Höhepunkt kam jedoch, als es ums bezahlen ging. Mein Vater war so frei gewesen und hatte die Zimmer bereits bezahlt, sodass ich selbst nicht zum bezahlen musste. Später am selben Tag erfuhr ich dann, dass er etwas irritiert war, dass er 65 € pro Zimmer zu zahlen hatte, weil es bei der Buchung und auf der Buchungsbestätigung 60 gewesen waren. Er hatte diese jedoch nicht beigehabt und war sich nicht so sicher, dass er nachgefragt hätte. Die Buchungsbestätigung, die ich hier noch liegen habe, weist ganz eindeutig 60 € aus. Meine Tante hatte die Zimmer für sich und meine Eltern, sowie meine Schwester gebucht. Als sie als Erste bezahlte, wurden auch 65 € gefordert, sie bestand jedoch auf den Preis, es wurde sich für den Fehler entschuldigt und nur 60 € bezahlt. Wieso aber wurden beim nächsten, der ein Zimmer derselben Rechnung bezahlte, wieder zu viel bezahlt? Das wirkte nach Abzocke. Immernoch wütend schrieb ich am selben Abend noch eine lange E-mail an das Hotel, sprach von einem Missverständnis und meinte, ich würde ihnen eine Woche geben, um darauf zu antworten und das Geld zu erstatten. Ich habe bis heute, einen Monat später, keine Antwort bekommen. Das ist wirklich ein Armutszeugnis für dieses "Hotel". Nie wieder würde ich dort einchecken oder es irgendwem empfehlen.

Das Hotel liegt direkt an der Endhaltestelle der U-Bahn (die man auch nachts durchaus noch hört). Daher ist allerdings die Anbindung nach Köln gegeben. Allerdings ist und bleibt das Hotel abseits von Köln. Wir hatten das Hotel gemietet um nicht nach einer Feier nach Köln zurückfahren zu müssen, weil die Feier selbst abseits war. Um Köln zu besichtigen, hat das Hotel sicherlich nicht die richtige Lage.

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