Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten eine Suite in der 4. Etage im Westflügel. Die Aussicht auf den See und die Schweizer Alpen von hier ist ein Traum! Die Einrichtung ist (so wie im ganzen Hotel) in die Jahre gekommen, aber alles sehr sauber und ordentlich. Sehr schönes Bad. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend! Die Auswahl in der Minibar war sehr reduziert. Zur Buchung veranlasst hatte uns vor allen Dingen das auf der Homepage herausragende Hygienekonzept in Coronazeiten. Am ersten Abend im Restaurant saß dann aber am Nachbartisch mit weniger als 1,50 m Abstand neben uns eine jüngere Dame, die sich offensichtlich ohne Maske frei durch das Hotel bewegte. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass die Dame einen ärztlichen Attest hätte. Sorry - aber für uns ein NO-GO! In diesem Hotel ist der Altersdurchschnitt eher höher (Risikopatienten). Es kann nicht sein, dass in Zeiten, wo die Infektionszahlen in Deutschland explodieren und sich der erste bayrische Landkreis wieder im LockDown befindet, alle anderen Hotelgäste wegen einer Person in Gefahr gebracht werden. Minimum sollte ein Gesichtsvisier sein. Plexiglasscheiben zwischen den Zweiertischen wäre aufgrund der kleinen Mauern dazwischen einfach umzusetzen. Was ebenfalls für uns nicht akzeptabel und unseres Erachtens auch in Baden-Württemberg gar nicht erlaubt ist, sind Servicemitarbeiter mit sog. Kinn-Visieren (war beim Frühstück der Fall). Diese bieten nachweislich keinerlei Schutz und sind nicht umsonst in den meisten Bundesländern nicht zugelassen. Wir wissen, dass Corona für Gastronomie und Hotellerie eine große Herausforderung darstellt - aber wenn ich etwas verspreche, muss ich es auch halten. Wir würden wiederkommen, allerdings nicht mehr in Coronazeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Marion, Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie unsere Aussicht begeistern konnte. Vielen Dank für Ihre Komplimente an die Sauberkeit - wir schreiben Sauberkeit und Hygiene groß in unserem Haus und es liegt uns sehr viel daran, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir bedauern daher auch, dass Sie sich mit der Umsetzung der Corona Maßnahmen bei uns nicht 100%ig wohlfühlen konnten. Es ist uns sehr wichtig unser Hotel für alle Gäste sicher zu gestalten und alles dafür zu tun, das Infektionsrisiko zu minimieren und dafür zu sorgen, dass alle Gäste einen erholsamen Urlaub bei uns finden. Wenn Gäste ein ärztliches Attest vorlegen, das ihnen bescheinigt vom Mundschutz befreit zu sein, dürfen diese Gäste auch ohne Mundschutz bei uns sein. Andere Gäste haben aber natürlich die Möglichkeit, den nötigen Abstand zu diesen Personen zu halten und unser Team darauf aufmerksam machen, wenn Sie einen anderen Tisch wünschen. Die vorgeschriebenen Tischabstände halten wir immer ein und es dürfte eigentlich nicht sein, dass der Tisch-Abstand bei den Mahlzeiten nicht gewährleistet war, wie von Ihnen angemerkt wurde. Wir räumen jedoch den Fehler ein, ein Kinn-Visier gestattet zu haben. Es war uns leider nicht bewusst, dass ein Kinn-Visier nicht den nötigen Schutz darstellt - noch wussten wir, dass in Baden-Württemberg dieser nicht erlaubt ist. Wir haben einen Mitarbeiter, der bis vor kurzem ein Kinn-Visier trug. Jedoch haben wir letzte Woche von geänderten Bestimmungen erfahren und der Mitarbeiter trägt seitdem auch kein Kinn-Visier mehr. Sie hätten uns gerne darauf aufmerksam machen dürfen, dass das Kinn-Visier nicht den Bestimmungen entspricht. Wir lernen gerne immer dazu und hätten uns selbstverständlich umgehend darum gekümmert, dass der besagte Mitarbeiter auf eine andere Mund-Nasen-Bedeckung umstellt. Wir lernen aus unseren Fehlern und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns am Bodensee begrüßen zu dürfen! Es grüßt Sie herzlich, Ihr Team vom Parkhotel St. Leonhard
