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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein Viersternehotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zwar renoviert aber alles sehr billig und einfach schlechte Betten veraltete Nasszelle Sauberkeit nur ausreichend Servicepersonal sehr tolpatschig alles in allem in die Jahre gekommen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schlechte Bettenqualität billiges Interieur veraltete Nasszelle


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mittelmäßiges Frühstück geringe Auswahl nichts besonderes


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal überfordert PapierSets z d Papierservietten no Go für ein Viersternehotel


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, unser ganzes Team wünscht sich für jeden unserer Gäste vor allem, dass der Aufenthalt zwischen Weinbergen und Bodensee mit Hilfe unseres herzlichen Teams Entspannung, kulinarische Glanzmomente und körperliche, sowie geistige Erholung bringt. Wir bedauern, dass sich dieser Wunsch für Sie nicht erfüllt hat. Wie schade, dass wir Ihren Eindruck durch unsere ausführlichen Gesprächen und unsere Reaktionen auf Ihre Wünsche und Reklamationen nicht verbessern konnten. Unsere Renovierungen führen wir auf höchster Qualität durch und auch Sauberkeit und Hygiene werden bei uns ganz groß geschrieben. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihre Kritik jedoch zu Herzen und nutzen diese für zukünftige Verbesserungen. Es bleibt bei uns ein Gefühl des Bedauerns, dass Sie uns, trotz unserer Mühen, unzufrieden verlassen haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Parkhotel St. Leonhard