Parkhotel Theresienhöhe

ich war das dritte mal im hotel. und die ersten beiden male hat es mir bis auf abstriche gefallen.

heiß/kalt einstellung funktioniert nur sehr verzögert, entweder duscht man eiskalt oder man verbrüht sich. lüfter in toilette und badezimmer läuft mit riesigem lärm viel zu lange...am ärgerlichsten waren die renovierungsarbeiten, von lärm über frabspuren auf allen teppichen wurde einem alles geboten. gemütlich wie eine baustelle:-)

großes lob an das "frühstücksteam"! liebevoll bis in die details, reichhaltige auswahl, freundlich, hilfsbereit. von dem frühstück bin ich begeistert!

eine mitarbeiterin an der rezeption zeichnete sich durch völlige inkompetenz und unfreundlichkeit aus. fehler versuchte sie dann auch ständig auf andere(kollegen oder gäste) abzuschieben. das fing mit der nicht erfolgreichen reservierung des gewünschten zimmers an. ich wurde auf ein zimmer geschickt, obwohl der zimmerservice das zimmer noch nicht gesäubert hatte. dann wurden meine sachen (zeitschriften und mein terminplaner!!) ohne nachfragen als hinterlassenschaft des vorherigen gastes angesehen und entfernt und erst durch dringliche nachfragen wieder beschafft. jede nachfrage an der rezeption war bei dieser mitarbeiterin leider immer ein fehlschlag. verbindung zum flughafen- flug geht um 7 uhr- sie sucht mir verbindung ab hotel um 8 uhr raus... und so ging es leider ständig. eine massive beschwerde, nachdem ich wirklich völlig verärgert war, konnte leider nur an eine weitere mitarbeiterin geggebn werden, da die betreffende ihren dienst beendet hat. schade, so kann man einen hotelaufenthalt recht unerfreulich gestalten!

direkt an der theresienwiese, ruhig, aber zentral

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

nicht vorhanden