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Frank+Telse (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gerne wieder! Top Standort für Aktiv-Urlauber!
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 10. mal im Eden, zum 1. mal im Februar, waren wir zunächst von der fast Ausbuchung des Hotels überrascht. Viele ältere Langzeiturlauber, gemischt mit dem gewohnten überwiegend deutschen Gästen. Nachdem wir im April 2013 bereits den Wechsel der Geschäftsführung bemerkt hatten, wurden wir jetzt besonders im Restaurant (HP) sehr positiv überrascht. War das Essen bisher für 3 Sterne okay, so gab es jetzt mit täglich zusätzlichen frisch gegrilltem Fisch und Fleisch für jede Geschmacksrichtung ausreichend leckere Auswahl (das beste 3 Sterne Essen unserer bisherigen Urlaubserfahrungen!). Nun zum Hotel allgemein: Rezeption und Einchecken sehr freundlich, hilfsbereit (bei individuellen Wünschen!) und dank guter Deutschkenntnisse des Personals problemlos. Die Anlage/Hotel selbst ist etwas älter, aber in gutem gepflegten Zustand. Viele Zimmer sind renoviert, der Rest soll innerhalb der nächsten Monate weiter renoviert werden. Wir hatten ein Sparzimmer gebucht, und erhielten zum wiederholten Mal ein großes, Apartment mit Küchenzeile. Für uns entscheidend für dieses Hotel ist besonders die Lage, weil man mit dem Mietauto immer einen Stellplatz auf dem Hotelgelände finden kann, und somit jeden Tag problemlos, ohne viel Fahrerei durch die Stadt, zu seinen Ausflügen/Wanderungen in alle Richtungen starten kann (max. 10 Minuten bis zur Autobahn!). Um in die Stadt zu gelangen, wird ein Hotelbus täglich zu den normalen Zeiten angeboten. Wer einigermaßen fit zu Fuß ist, kann aber auch in knapp 10 Minuten die Küste/Stadt erreichen. Im Hotel selber gibt es eine schöne Parkanlage, 3 Pools, Minigolf und zum Taoro Park mit Aussicht über den ganzen Ort sind es ca. 5 Minuten zu Fuß. Abschließend: Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Dank fest zugeteiltem Tisch beim Abendbuffet jetzt kein "Stress" mehr! Für uns seit mehr als 10 Jahren immer wieder ein nettes Zuhause auf Teneriffa, das wir nicht zum letzten Mal gebucht haben!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank+Telse
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Telse und Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie schon all die Jahre gerne immer wieder zurück kommen und einen besonders schönen Urlaub auf Teneriffa geniessen können. Da das Hotel ständig verbessert werden soll, ist es sehr erfreulich, dass Sie die Erweiterungen und Verbesserungen bemerken und diese auch als sehr positiv ansehen. Die Lage unseres Hotels ist in der Tat besonders praktisch für Urlauber, die gerne Ausflüge machen. Trotzdem kann man in dem Hotel-eigenen Park auch die Seele baumeln lassen und einen ruhigen und erholsamen Urlaub geniessen. Für unser Personal ist es oberste Priorität die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und es ist schön zu hören, dass Sie auch diesen Eindruck hatten. Wir freuen uns schon sehr auf das nächste Mal Sie hier im Ferienpark Eden begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ferienpark Eden