- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zum 10. mal im Eden, zum 1. mal im Februar, waren wir zunächst von der fast Ausbuchung des Hotels überrascht. Viele ältere Langzeiturlauber, gemischt mit dem gewohnten überwiegend deutschen Gästen. Nachdem wir im April 2013 bereits den Wechsel der Geschäftsführung bemerkt hatten, wurden wir jetzt besonders im Restaurant (HP) sehr positiv überrascht. War das Essen bisher für 3 Sterne okay, so gab es jetzt mit täglich zusätzlichen frisch gegrilltem Fisch und Fleisch für jede Geschmacksrichtung ausreichend leckere Auswahl (das beste 3 Sterne Essen unserer bisherigen Urlaubserfahrungen!). Nun zum Hotel allgemein: Rezeption und Einchecken sehr freundlich, hilfsbereit (bei individuellen Wünschen!) und dank guter Deutschkenntnisse des Personals problemlos. Die Anlage/Hotel selbst ist etwas älter, aber in gutem gepflegten Zustand. Viele Zimmer sind renoviert, der Rest soll innerhalb der nächsten Monate weiter renoviert werden. Wir hatten ein Sparzimmer gebucht, und erhielten zum wiederholten Mal ein großes, Apartment mit Küchenzeile. Für uns entscheidend für dieses Hotel ist besonders die Lage, weil man mit dem Mietauto immer einen Stellplatz auf dem Hotelgelände finden kann, und somit jeden Tag problemlos, ohne viel Fahrerei durch die Stadt, zu seinen Ausflügen/Wanderungen in alle Richtungen starten kann (max. 10 Minuten bis zur Autobahn!). Um in die Stadt zu gelangen, wird ein Hotelbus täglich zu den normalen Zeiten angeboten. Wer einigermaßen fit zu Fuß ist, kann aber auch in knapp 10 Minuten die Küste/Stadt erreichen. Im Hotel selber gibt es eine schöne Parkanlage, 3 Pools, Minigolf und zum Taoro Park mit Aussicht über den ganzen Ort sind es ca. 5 Minuten zu Fuß. Abschließend: Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Dank fest zugeteiltem Tisch beim Abendbuffet jetzt kein "Stress" mehr! Für uns seit mehr als 10 Jahren immer wieder ein nettes Zuhause auf Teneriffa, das wir nicht zum letzten Mal gebucht haben!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank+Telse |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Telse und Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie schon all die Jahre gerne immer wieder zurück kommen und einen besonders schönen Urlaub auf Teneriffa geniessen können. Da das Hotel ständig verbessert werden soll, ist es sehr erfreulich, dass Sie die Erweiterungen und Verbesserungen bemerken und diese auch als sehr positiv ansehen. Die Lage unseres Hotels ist in der Tat besonders praktisch für Urlauber, die gerne Ausflüge machen. Trotzdem kann man in dem Hotel-eigenen Park auch die Seele baumeln lassen und einen ruhigen und erholsamen Urlaub geniessen. Für unser Personal ist es oberste Priorität die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und es ist schön zu hören, dass Sie auch diesen Eindruck hatten. Wir freuen uns schon sehr auf das nächste Mal Sie hier im Ferienpark Eden begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ferienpark Eden

