Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Stephan(51-55)
1 BewertungenHotelzustand schlecht -- Service Spitze
4,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Fahrstühle überstehen keinen deutschen TÜV und die Wäsche und Bad ist nicht sauber.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie ihren Aufenthalt auf Grund der Sauberkeit nicht geniessen konnten. Wir haben schon mit dem zuständigen Personal gesprochen und in Zukunft wird das nicht mehr vorkommen. Wir sind gerade dabei, das Hotel komplett zu renovieren und auch die Aufzüge werden wir auf den neuesten Stand bringen. Wir hoffen Sie noch einmal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Hotel Ferienpark Eden
Hotels in der Nähe von Parque Vacacional Eden
Beliebte Hotels in Puerto de la Cruz
Beliebte Hotels in Spanien
