Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel war sehr schön. Die Außenanlage sehr gepflegt. Die Angebotene Speisenvielfalt war sehr reichhaltig und die Getränkepreise auch sehr gut.
Das Zimmer war sauber und gut.
Das Personal war meist sehr freundlich, leider wurden uns aus dem Zimmer 500 Euro entwendet und dabei wurde meiner Meinung nach sehr wenig für eine Aufklärung unternommen. Ich wollte nachdem ich es gemeldet habe bei der Rezeption und beim Hotelmanager nach 2 Tagen eine Bestätigung schriftlich, dies wurde mir an der Rezeption erst auf 17:00 zugesagt war dann jedoch bei Nachfrage nicht möglich. Der Hotelmanager war an diesem Tag auch nicht mehr anwesend ab ca. 13:30. Wir mussten am nächsten morgen sehr früh das Hotel verlassen und zum Flughafen.
Etwas abgelegen aber eine tolle gepflegte Außenanlage.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und für Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Hotel, die Aussenanlage und unser gastronomisches Angebot sehr zugesagt haben. Wir bedauern, dass das Gespräch mit unserem stellvertretenden Hoteldirektor und die durch uns unternommenen Maßnahmen zur Klärung des Sachverhaltes nebst Auslesung des Zimmerschlüssel-Systems nicht zufriedenstellend waren. Bei einer Bestätigung in Form einer polizeilichen Anzeige wären wir Ihnen selbstverständlich behilflich gewesen, allerdings war dies nicht in Ihrem Sinne. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch diese Erfahrung überschattet wurde. Mit freundlichen Grüßen, Öffentlichkeitsarbeit Hotel Parque Vacacional Eden
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