Parque Vacacional Eden

Es handelt sich um 2 Komplexe in einem sehr schönen, großen Garten. Es ist dort schön ruhig und auch wenn jeden Abend Musik in der Bar ist, so wird strikt darauf geachtet, dass um 23.00h Schluss ist. Damit kann jeder leben. Es hat uns also nicht gestört. Das Personal ist überall sehr nett, fröhlich und hilfsbereit. Reklamationen werden sofort behoben. Es ist immer ein Ansprechpartner vor Ort.

Als wir das Zimmer übernommen haben, war es nicht ganz sauber, die Balkontür hat geklemmt, der Duschkopf ließ sich nicht verstellen und das Licht über der Küchenzeile war kaputt. Nach Reklamation wurde das alles innerhalb einer Stunde geregelt. Das war super. Die Betten waren gut, fest aber nicht hart. Für uns aber doch etwas zu fest. Auf Nachfrage haben wir Topper erhalten können. Das hat uns sehr positiv überrascht und unseren Urlaub viel besser gemacht. Das Badezimmer ist groß, mit 2 Waschbecken und endlich mal eine richtig große Ablagefläche für unsere ganzen Ladys-Utensilien. Der vorhandene Föhn hatte richtig Power, aber keine schale Düse vorn dran. Die Dusche war ausreichend aber sehr glatt wenn man hinein ging. Der Zimmerservice war sehr gut. Sonntags war kein Zimmerservice, aber das war völlig ok. Die Küchenzeile mit Herd, Backofen, Kühlschrank, Spüle war etwas spartanisch bestückt, hat aber dann gereicht. Man kocht ja schließlich kein 3-Gänge-Menü. Ein ordentliches Messer und Geschirrtücher sollte man sich selbst mitbringen.

Da das Hotel sehr gut besucht war, konnte es beim Frühstück turbulent zugehen. Aber die Kellner gaben sich alle Mühe, schnell abzuräumen und einzudecken. Die Auswahl der Speisen wiederholte sich dann doch sehr, aber es war immer alles ausreichend vorhanden. Ein kleines Spätaufsteherfrühstück (vielleicht sonntags?) hat mir gefehlt, denn um 10.00 ist Schluss mit Frühstück. Sonntags gab es auch Prosecco, wer das denn wollte. Ansonsten ist jeder satt geworden und es hat gut geschmeckt. Frischer Organgensaft war leider nicht zu bekommen. Auch Mangos oder Ananas hätte ich als Alternative auf der Frühstücksbar gut gefunden. Dafür gab es tatsächlich auch Graubrot und mehrere Sorten Gebäck. Die Self-Service Kaffeemaschinen liefen ohne Komplikationen durch und das auch ziemlich schnell. Die Maschinen standen in verschiedenen Bereichen, sodass sich die Schlange vor den Automaten auch in Hochzeiten in Grenzen hielt. Der Kaffee und seine Variationen schmeckte sehr gut.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption

Das Personal war immer ansprechbar und hat dann freundlich reagiert. Man wurde auch überall mit einem Lächeln begrüßt. Die Rezeption war immer mit freundlichen Mitarbeitern besetzt. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Was will man mehr? Lediglich der Chef des Restaurants könnte an seiner Einstellung zu den Gästen noch arbeiten. Seine Mitarbeiter sind super, er selbst reagiert auf Fragen ungehalten und aggressiv.

Beliebte Aktivitäten

• Sport
• Sonstiges

Wir gehen gerne wandern und das kann man auf Teneriffa wirklich ausreichend. Wir waren 3 Wochen dort und sind in der der Zeit 200 km gewandert. Dabei muss man viele, viele Höhenmeter überwinden, wird aber mit phantastischer Natur und sensationellen Ausblicken belohnt. Wir kommen wieder!

Beliebte Sportarten

• Wandern

Das Hotel hat 2 Pools. Einen großen überdachten und beheizten Pool, den wir nie benutzt haben und einen etwas kleineren im 5. Stock des Haupthauses. Der ist nach hinten in den Hang hinein gebaut und liegt geschützt und sehr ruhig. Musik aller Art ist dort verboten. Es gibt Liegen und eine sehr nette, umsichtige Poolaufsicht. Dieser (Mann in den 50ern) schaut wer kommt und ob die Leute die Liegen dort oder woanders haben möchten, bringt ungefragt die Sonnenschirme und trägt zu einer netten, ruhigen Urlaubsatmosphäre bei. Wir haben uns dort nach unseren Wanderungen sehr wohl gefühlt. Außerdem gibt es mehrere Tennisplätze auf denen den ganzen Tag bis in die Abendstunden Paddle-Tennis gespielt wurde. Im großen Garten gibt es außerdem einen Minigoldplatz zur freien Verfügung. Weder Tennis noch Minigolf haben wir ausprobiert. Wir waren immer unterwegs.

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel liegt ca 1,5-1,8 km von der Innenstadt entfernt. Die nächste Bushaltestelle ist aber nur ca 300 m entfernt an der Hauptstraße. Diese ist auch eine Haupteinfallstraße in die Stadt und entsprechend viele Busse halten an den Haltestellen. Man kann von hier sogar mit dem Bus bis nach Santa Cruz oder nach nach La Laguna fahren. Der Busbahnhof liegt in der Stadt. Von dort können auch andere Busse erreicht werden. Das Hotel bietet für Mietwagen auch Stellplätze, aber das sind nur wenige, gemessen an der Hotelgröße. Parkplatzsuche auf der Insel ist wohl sowieso ein Problem. Wir sind daher nur mit den Öffis und mal mit Taxi gefahren. Taxi kostet aus der Stadt bis zum Hotel auch nur 5€.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.