Pegasos Deluxe Beach Hotel

Lieber Chris, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, insbesondere bezüglich der Zimmer und der allgemeinen Instandhaltung des Hotels. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir kontinuierlich an Renovierungen und Verbesserungen arbeiten, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Die von Ihnen angesprochenen Probleme, wie Schimmel oder unangenehme Gerüche, sind ernstzunehmende Anliegen, und wir werden diese umgehend mit unserem Wartungsteam besprechen. Bezüglich des Unterhaltungsprogramms versuchen wir, unseren Gästen eine Vielzahl von Aktivitäten anzubieten, und es tut uns leid, dass Sie die Abwechslung vermisst haben. Wir sind bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung über die Rezeption werden wir ebenfalls intern weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Das Pegasos Deluxe Beach Hotel Team