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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel. Nie wieder.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir können uns den vielen Negativen Bewertungen unserer Vorgänger nur anschließen. Das Hotel ist eine Zumutung für jeden Hotelgast. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht bekommen haben wir eine Abstellkammer. Beschwerden wurden ignoriert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war herunter gekommen und Verdräkt. Armaturen im Bad verrostet. Ablage Fehlanzeige. Badezimmer Fliesen Teilweise gesprungen. Schimmel befall. Die Terrasse wurde von einer 4 meter hohen Betonmauern eingezäunt. Oberhalb war ein Parkplatz. Usw.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war OK.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Service Personal im Speisesaal war aufmerksam und zuvorkommend. Was man von der Rezeption nicht sagen kann. Teilweise sehr unfreundlich und überheblich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage und Umgebung sowie der Strand super.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rainer, für uns zählt das Feedback von jedem Gast, unabhängig ob es positiver oder negativer Natur ist, denn jede Anmerkung trägt dazu bei, zum Wohle unserer Gäste, unsere Leistungen zu verbessern. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Alle Bemerkungen wurden umgehend an die verantwortlichen Personen weitergeleitet und zur Kenntnis genommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen und Sie noch einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Mayor Pelekas Monastery Hotel Management.