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MaJo (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 3 Wochen • Strand
Von 5 Sternen zu 2,5 Sternen , NIE WIEDER!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als Wiederholungsgäste, haben wir die komplette Enttäuschung erlebt. Das Hotel hat sich von einem 5 Sterne in ein maximal 2,5 Sterne Hotel gewandelt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten kein Zimmer mit Meerblick gebucht. Das wir aber dafür eine bessere Abstellkammer mit einem total heruntergekommen Badeszimmer bekommen und trotz wöchentlicher Reklamation kein anderes Zimmer bekommen haben, passte zum Gesamtbildund lag weit entfernt von unserer Vorstellungskraft. Die Ausstattung entspricht nicht einmal einem Stern. Spinnweben wurden in drei Wochen nicht beseitigt. Sitzmöbel verfleckt. Wandschrank durch Nässe aufgequollen und feucht. Die Bilder vom Badezimmer sprechen für sich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hauptrestaurant ist in der Ausstattung heruntergekommen. Stühle kaputt. Umleimer an den Tischen angetackert. Teilweise wurde das Mobiliar durch Gartentische und Gartenstühle ersetzt. Getränke aus Automaten. Wein in Karaffen. Rotwei kalt. Weißwein warm. Kaffeeautomat oft leer. Essen ohne Abwechslung und kalt. Geschmacklich schlechter als Kantinenessen. Die beien a la carte Restaurants waren Mittags geschlossen. Reservierungen für das Abendessen waren aus Kapazitäsgründen nur eingeschränkt möglich. Wenn man es geschafft hatte, war das Essen allerdings hervorragend. Auch der Service war hier hervorragend (besonderer Dank an die Servicekräfte und den Koch).


    Service
  • Eher schlecht
  • Wünsche und Beschwerden wurden mit einem Lächeln zur Kenntnis genommen und wir wurden von einem Tag zum anderen vertröstet. Bis hin zu der Aussage, dass wir die Reiseleitung nicht einschalten müssen, weil sie uns auch nicht helfen könne.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand und Meer sehr gut. Ein Mietwagen ist von Vorteil. Nach dem der große Shuttlebus ausgefallen ist und auch nach zwei Wochen nicht wieder zu Einsatz kam, war die Beförderung der Gäste nach Pelekas und zur Bushaltestelle nach Korfu Stadt mit einem 6 Sitzer Kleinbuss mühsam. Leider findet man in der Umgebung große Müllberge da auf ganz Korfu der Müll nicht mehr abgefahren wird.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage in der Regel okay. Leider wurden die leeren Getränkebecher nicht abgeräumt. Service am Pool gab es gar nicht. Fitnessraum mit wenigen , teilweise defekten Geräten. Haben ihn nur einmal genutzt. Entertainment bestand aus Bingo, Songs- und Filmeraten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MaJo
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    guten Tag aus Corfu, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen werden, und wir Sie dann von der Servicequalität des Mayor Pelekas Monastery Hotels überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Mayor Pelekas Monastery Hotel Management.