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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wäre eigentlich ein Traum, aber...
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nettes Hotel mit viel Charme, toller Lage am See und traumhaftem Ausblick, aber leider mangelnder Sauberkeit und Freundlichkeit. Frühstückauswahl ist qualitativ sehr gut aber eben überschaubar, auffüllen ist bei manchen Sachen leider ein Fremdwort. Bad/Toilette beim Zimmer "Lago" ist separat, was an sich noch kein Beinbruch wäre, aber der penetrante Geruch (wodurch auch immer verursacht) wird verzweifelt mit irgendwelchen Hausmitteln übertüncht und führt unweigerlich zu einem schauderhaften Gesamtgeruchsbild. Freundlichkeit der Betreiberin ist sehr künstlich und sie ist nicht in der Lage mit Kritik umzugehen (siehe Thema "Bad") und tat so als ob ihr dass Geruchsproblem vollkommen unbekannt wäre. Man soll Kunden nicht für blöd verkaufen...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:9