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Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auf den ersten Blick ein schönes Haus mit mediterraner Terrasse und schönem Deck direkt am See. Auf den zweiten Blick ist der Charme dieses Hauses etwas morbide, die welken und trockenen Pflanzen auf der Terrasse und den Balkonen vermitteln einen ungepflegten Eindruck. Die Sitz- und Liegemöglichkeiten waren allesamt ohne Auflagen und marode und nicht mehr stabil! Geblendet von dem schönen Internetauftritt und tollen Bildern waren wir beim Rundgang sehr enttäuscht- vom ungepflegten Bootssteg bis hin zum vernachlässigten Garten. Die Haushunde durften im Innenhof ihr Geschäft erledigen und hielten sich in der Gästeküche auf. Der Pool ist nur für Fische vorgesehen. Preise Stehen in keinem Verhältnis zur Leistung und man merkt, dass sich alles nur um Profit dreht. Die Preise gleichen einem 5* Hotel, die Leistungen dafür entsprechen aber eher einer mittelmäßigen Pension. Die Freundlichkeit der Vermieter wirkt aufgesetzt und kommt schnell an Ihre Grenzen. Tiefgarage kostet 10€ extra, ein Ärgernis, angesichts nur weniger Parkmöglickeiten. Beim Frühstücksbuffet z. B. stehen Marmeladengläser zum Verkauf, die Zeitschriften auf den Zimmern haben ein Preisschild etc. Die Begrüßung war freundlich, wirkte auf uns jedoch künstlich und aufgesetzt. Das Frühstück war eine Katastrophe, wenig Auswahl und es wurde nichts aufgefüllt. Nach dem Motto 'Wer später kommt, hat Pech gehabt'. Es ist auch befremdend und unangenhem, wenn die Eigentümer die Küche und den Frühstücksraum mit benutzen. Man fühlt sich als Gast und sicherlich auch als Eigentümer gestört und dieses Gefühl wurde uns auch vermittelt. Die Baustelle direkt neben dem Hotel muss man hinnehmen; dafür man kann den Handwerkern vom Balkon aus gut auf die Finger sehen. Die Lage des Hauses ist sehr schön. Aber eben, ab 20 Uhr steht dem Gast dies nicht mehr zur Verfügung und er wird sozusagen "ausgeschlossen". Wir hatten das Gefühl, als Gast nur "Mittel zum Zweck" zu sein. Das sehr kleine Badezimmer mit einem Waschbecken welches einer "Pastaschüssel" gleichkam, war der See- Suite unwürdig. Mit der Sauberkeit nahm man es nicht so genau, der benutzte, nasse Waschlappen, der in der Dusche lag, wurde wieder bereitgestellt, eine Zumutung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:3