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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Anspruchslose
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Pension hat in fast allen Belangen, ausgenommen Zimmereinrichtung, Jugend- bzw. Herbergscharakter. Für Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung absolut ungeeignet. Treppen, beginnend im Eingangsbereich steil, Hausflur unbeleuchtet, nach Sonnenuntergang stockdunkel. Die Älteste unserer Familie ist 84 und gehbehindert. Wir baten um Reparatur der Beleuchtung im Treppenhaus, leider ohne Resonanz. Schlüsselübergabe erfolgt anonym, es ist eine Telefonnummer hinterlegt, die man für den Zutritt ins Haus anwählen muss (auf eigene Kosten), mit einem Code gelangt man ins Haus, wo die Zimmerschlüssel hinterlegt sind. Fragen/Probleme sind telefonisch zu klären. Wie in unserem Fall ein storniertes Zimmer (Bestätigung lag vor) abkassiert werden wollte. Das Missverständnis musste mit langen unfreundlichen Diskussionen auch telefonisch geklärt werden. Also alles in allem für Anspruchslose o.k.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1