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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Pension Carola
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Extrem unfreundliche Vermieterin. Auf mein Bitten das Zimmer zu beheizen oder wenigstens einen Heizlüfter o. ä. zur Verfügung zu stellen rastete die Vermieterin völlig aus, schrie mich an und schmiss mich raus. Sie verlangte trotzdem den Kurzaufenthaltzuschlag. Die Rechnung durfte ich nicht einsehen, erst nach Bezahlung Im Verkehrsamt erfuhr ich, dass es sehr oft Probleme mit diesem Haus gibt.Übrigen war die Höchsttemperatur an diesem Tag 15 Grad bei Regen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wenn manche Gäste anscheinend den Komfort von einem Hotel gewohnt sind , können Sie auch nicht diesen in einer 2 Sterne Pension erwarten. Da wir diese Anforderungen nicht erfüllen konnten , hielten wir es als Besitzer für richtig dass diese Dame unser Haus verlässt , bevor es noch mehr Vorderungen werden. Zum Glück haben diesen Vorfall dieser Dame weitere Gäste mitbekommen und waren schokiert was sich ein Vermieter manchmal alles anhören und gefallen lassen muß. Das Verkehrsamt war nicht anwesend.