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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Starke Enttäuschung, nie wieder!
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren schon viel unterwegs und sind nicht so zimperlich oder so anspruchsvoll. Aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Ich habe noch nie ein Hotel bewertet, aber in diesem Fall komme ich nicht daran vorbei. Das Inventar des Zimmers stammt aus dem Jahr 1976. Mit der Aussage frisch renovierte Zimmer auf der Homepage können nur die frisch gestrichenen Wände und die neuen Vorhänge gemeint sein. Die Badeinrichtung und die Fliesen stammen ebenfalls aus dem Jahr 1976. Wenn das so ist, wäre dies nicht so schlimm, aber man erwartet nach dem Betrachten der Homepage neue Zimmer und neuwertige Ausstattung. Hier wird man stark getäuscht und später enttäuscht. Die Semmel zum Frühstück sind täglich frisch. Dazu gibt es Butter und Marmelade. Mehr sollte man auch nicht essen, denn es kommt jeden Tag die selbe Wurst ans Buffet und wird nicht ausgetauscht, sondern nur aufgefüllt. Nach mehreren Tagen richt sie nicht nur, sie stinkt sogar. Das Rauchfleisch sieht täglich etwas vertrockneter aus. Der Käse ist nach mehreren Tagen auch ausgetrocknet. Verpackte Croissants und Margarine sind im Dezember 2012 oder Januar 2013 abgelaufen. Das geht ende Mai überhaupt nicht. Marmelade und Joghurt sind offen, ob das täglich frisch rausgestellt wird, wage ich nach den Erfahrungen zu bezweifeln. Es gibt noch Cornflackes, aber keine Milch dazu. Zum trinken erhält man Filterkaffee, Tee oder Kakao. Das wars dann auch. Müsli, Obst, Ei, Saft oder Wasser sucht man vergeblich. Das Abendessen war wirklich sehr gut, man verliert aber mit der Zeit das Vertrauen in die Qualität. Die Getränke zum Abendessen sind überteuert. Bei kalten Nächten und kühlen Tagen wird nicht geheizt. Das Zimmer hat am morgen 16° C. Nach dem Wetter fragt man täglich vergeblich. Man erhält keinerlei Informationen und keine Gästekarte. Die Kinder spielten im Zimmer auf dem Boden und waren täglich voller Hundehaare. Handtücher gibt es eigentlich nur alle zwei Tage. Der volle Mülleimer wird nicht immer geleert. Ich habe gesehen wie die Toilettenschüssel geputzt wird und anschließend mit dem gleichen Lappen das Waschbecken. In diesem Haus merkt man mit der Zeit richtig, dass der Gast eigentlich stört. Besser wäre es man würde vorab überweisen und gar nicht anreisen. Aus den Gründen sind wir vorzeitig abgereist, aber auch hier muss man aufpassen und sich den Preis vorher selbst ausrechnen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1