Pension Elbzollhaus

Optisch ist das Elbzollhaus innen und außen top! Bei der Buchung wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass bei Anreise auf dem Gelände, direkt neben unserem Zimmer, eine Beachparty statt findet. Techno satt bis 20 Uhr!!! Am Zimmer gibts nur auszusetzen, die Vorhänge nicht blickdicht sind und im Bad die Stolperfalle Stufe. Bei schwarzen Fliesen nicht zu sehen. Bei Anreise wurde nach unserer Frühstückszeit gefragt, mit der Begründung, daß die Mitarbeiterin nicht so früh anfangen brauch zu arbeiten.... Das Frühstück mußte für 8.50€ pro Person dazu gebucht werden und war eine Katastrophe. Am ersten Morgen: alter vertrockneter Käse, etwas Salami und einige Scheiben Schinken. 2 !!!! Gläser Joghurt. Kein Brot, keine Margarine, keine Wurstauswahl. Nur einige hartgekochte Eier. Den Kaffee mußte man sich tassenweise vom "Buffet" holen. Zum Frühstück am 2. Morgen gab es den gleiche Käse!!! und Salami und Schinken. Eier gabs keine. Beschweren brachte auch nichts. Zum 3. Frühstück war der vertrocknete schmierige Käserand abgeschnitten und auch wieder Salami und Schinken. 8.50 € pro Person !!!!! für nix! Beim Einchecken war niemand vor Ort, 4 an der Tür angegebene Telefonnummern waren nicht zu erreichen. Nach dem Aufenthalt im Elbzollhaus habe ich mich per email an die Geschäftleitung wegen des Frühstücks gewand und keine Reaktion bzw. Antwort erhalten. Das Preis- / Leistungsverhältnis ist ein Flop! 8.50€ pro Person für DIESES Frühstücksangebot ist eine Frechheit.

Zimmerreinigung war TOP! Alles sauber und täglich frische Handtücher. Großes Zimmer mit viel Platz. Im Bad leider eine Stolperfalle - kleine Stufe Keine blickdichten Vorhänge.

Bei Beschwerde wegen dem Frühstücksangebot hob die Mitarbeiterin nur die Schultern.

Die Lage ist abgelegen. Etwas störend ist der Lärm der Bundesstrasse zur Rechten und der Bahn zur linken Seite.

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