Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Pension als solches der sauber und gepflegt, auch die Zimmer sehr groß. Ansprachen oder Fragen an die Inhaber sollten aber vermieden werden. Noch nie in Österreich so etwas Unfreundliches erlebt. Selbst bei geringsten Fragen fühlten sich die Betreibe offensichtlich genervt. Die Kaffeekanne wurde einem mit der Bemerkung: "ihr seid ja eh schon fertig, ihr brauchts ja keinen Kaffee mehr, vom Tisch gerissen. Die Hilfe war nicht in der Lage, mehr als anderthalb Tassen Kaffee in die Kanne zu füllen. An der Sauna stand: Täglich von 16:30 - 20:00 oder 19:30 Uhr geöffnet. Als die Sauna mal um 17:30 Uhr nicht an war und ich nachgefragt habe, bekam ich zur Antwort, "du bist ja eh der, der immer bis 19:00 Uhr drin sitzt (siehe 20:00 Uhr), Fazit: Wer auf ein bisschen Freundlichkeit Wert legt, sollte diese Pension meiden, wem das egal ist, dann ist es eine gute Pension.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern hören wir heute zum ersten Mal, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus unfreundlich behandelt fühlten. Unsere Sauna ist, wie sie richtig angemerkt haben, von 16:30 Uhr bis 20:00 Uhr für unsere Gäste geöffnet. Um Energie zu sparen bitten wir unsere Gäste um Voranmeldung für die Sauna, damit längere Zeiten, in denen die Sauna unbenützt beheizt wird, verhindert werden können. Gleich unter den Öffnungszeiten der Sauna befindet sich der Vermerk "Wir bitten um Voranmeldung im Geschäft", der auf diese umweltfreundliche Regelung hinweist. Ist Ihre Kaffeekanne beim Frühstück nicht voll genug, so füllen wir diese auf Nachfrage gerne wieder auf. Sollten wir Ihren Kaffee zu früh vom Tisch genommen haben, so lag das bestimmt nicht in unserer Absicht. Mit einer kurzen Nachfrage hätte sich auch dieses Problem sicherlich lösen lassen. Was die beiden Bemerkungen angeht, so möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. In unserem Betrieb wird, wie auch aus dem vorherigen Kommentar hervorgeht, sehr wohl Wert auf Freundlichkeit gelegt. Freundliche Grüße aus Obertauern das Pension Gloria Team
