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Aus Deutschland
Ulrike (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Erst Nikotin-, dann Küchengeruch im Zimmer.4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der Ankunft wurde man mit -ach das ist die Anreise begrüßt. Bei unserer Reklamation beim Personal, über das nach Nikotin riechende Zimmer ließ man uns ausrichten -akzeptieren oder gehen-!!!!! das war O-Ton. Unglaublich! Anschließend ließ sich dann doch noch jemand sehen, auch diesmal wurde man nicht mit Namen angeredet sondern mit unserer Zimmernummer. Nachdem dann noch erhebliche Küchengerüche am Nachmittag hinzukamen, sodaß man das Fenster unmöglich öffnen konnte, haben wir uns eine neue Unterkunft gesucht. Wir hatten 14 Tage gebucht und ganze 2 Tage geschafft. Schade um die eigentlich schöne Pension, das Restaurant war auch gut, aber der Service ist grottenschlecht.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
