Aus DeutschlandDie Zimmer waren sehr kalt, die Heizung gedrosselt. Trotz Nachfrage änderte sich nichts.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Der Bereich des Buffets ist zu eng angelegt. Die Gäste am Fenster müssen sich durch die anstehenden Gäste drängeln. Die Verpflegung ist übersichtlich und ausreichend. Aber wenn z.B. der Gurkensalat alle ist, dann ist der eben alle und es gibt keinen neuen mehr.
Bester Service
- Nirgends
Personal war freundlich, die Chefin überfreundlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Geschätzter Hr. Steffen, wir bedauern es sehr, dass Sie unsere Hotelpension ungerechtfertigt nicht positiv bewerten. Sie hatten doch ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung, wir haben es gerne ermöglich dass Ihr Zimmer direkt neben Ihren Verwandten war. Wir hatten ständig 11 Salate am Buffet, dann tut es uns sehr leid, dass ein mal ein Salat aus war. Wir können aber für uns sagen, dass wir uns ständig bemüht haben und wenn wir es Ihnen nicht komplett recht gemacht haben möchten wir uns dafür entschuldigen! Ich persönlich möchte mich entschuldigen, dass ich die Zeitangabe am Wolfgangsee nicht auf die Minute korrekt bekannt gegeben habe und dass Sie auch auf der Fischbachalm nicht zufrieden waren bedauere ich sehr. Wir trösten uns damit, dass die überwiegensten Reisteilnehmer von der Gruppe sehr zufrieden waren und dass sich Ihre Frau mit Ihrer Mutter auch sehr gut sowohl im Bus als auch beim Abendessen amüsiert haben. Gastfreundliche Grüße Ihre Fam. Wallner
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