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Karsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir waren total unzufrieden..!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der erste Eindruck schien ganz ok... Bei näheren Hinsehen jedoch fanden wir Spinnennetze in den Räumen. Viel schlimmer jedoch war der ganze Staub in den Zimmern! Anfangs hoffte man noch die Putzfrau würde das am nächsten Tag, als "sauber" gemacht wurde, finden und beseitigen. Stattdessen wurde nur einmal grob durchgefegt, die Betten gemacht und das Waschbecken gereinigt. -das war´s! Wir waren 4 Tage dort. Also 3 Tage lang wurde in unserer Abwesenheit das Zimmer gereinigt. Aber nicht einmal zufreidenstellend! In den Nachbarzimmer wurden sogar Kastanien von den vorherigen Mietern gefunden. Unter den Betten herschte der reinste wilde Westen!!! Staubknäule wo man nur hinsah! Selbst die Toilette hatte am Wandanschluß Staub gesammelt, der ebenfalls nicht einmal beseitigt wurde... Genauso schlimm war das Frühstück! Im Preis von 25,- pro Pers. inbegriffen. Jeden Tag gab es die billigen Aufbackbrötchen aus dem Discounter in der Nachbarstadt. Aufschnitt durfte anscheinend auch nicht das meiste Kosten. Gläser für Getränke waren nur in begrenzter Anzahl bereitgestellt worden (bitte nicht so vile trinken!) Der Kaffee war so dünn, dass man braunes Wasser dazu hätte sagen können. Und ausserhalb der Reihe gabe es nur einmal ein paar Frikadellen. Das reinste Autobahnfrühstück zum überteuerten Preis! Die Reklamation wurde nur stillschweigend hingenommen! Hier machen wir garantiert nie mehr Urlaub!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:2