Keine Klimaanlage, kalte Dusche. Das Essen war sehr lecker, wünschenswert wären mehr Getränke ohne Zucker. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wegen Corona wurde das Zimmer nicht geputzt. Trotz Nichtraucherbereich wurde geraucht.
Bisschen außerhalb und im Industriegebiet
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Beate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im pentahotel Eisenach zu geben. Unser Ziel ist stets den höchstmöglichen Standard zu gewähren und wir bedauern sehr, dass Sie nicht diesen Eindruck erhalten haben. Wir nehmen Ihre ehrlichen Worte sehr ernst und werden dies im Team besprechen um eine konstante Verbesserung in unserem Produkt bieten zu können. Für das nicht gereinigte Zimmer während des Aufenthalts möchten wir uns entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Hoffentlich dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, pentahotel Eisenach Guest Relations Service
