- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Zimmerreinigung leider nicht durchgeführt. Ansonsten ein gutes Hotel mit schönen Zimmern und gutes Frühstück! Lage eher Außerhalb von Wiesbaden , aber mit dem Auto Zentrum gut und schnell zu erreichen.
Schöne moderne saubere Zimmer mit einer tollen indirekten Beleuchtung und einen großen Fernseher. Auch hat das Bett eine sehr gute Matratze.
Frühstück war geschmackvoll, gute Auswahl und es wurde auch immer schnell nachgefüllt , wenn etwas leer war! In diesem Fall fleißige Servicekräfte und gute /schnelle Köche! Weiter so 👏
Zimmerreinigung wurde nicht durchgeführt. Da wir das Hotel erst um ca. 14:30 Uhr verlassen haben und es bis zu dieser Uhrzeit noch immer niemand das Zimmer reinigen wollte , haben eur beim Verlassen des Hotels an der Rezeption Bescheid gegeben, dass unser Zimmer 536 immer noch nicht gereinigt wurde und das wir es auch der Putzfrau auch mitgeteilt haben , welche wir im Nachbarzimmer zufällig getroffen haben, dass unser Zimmer noch nicht gemacht worden ist. Also haben wir es zwei Personen vom Hotel mitgeteilt und es wurde uns von der Rezeption mitgeteilt, dass es natürlich noch gemacht wird und er es weiterleitet. Wo wir dann abends um 19:30 Uhr in unser Zimmer gekommen sind, wurde es leider nicht gereinigt!!! Das ist echt sehr ärgerlich und wir haben uns gleich telefonisch an der Rezeption bei dem Kollegen beschwert. Als Antwort kam leider nur: Ja sie haben recht , dass ich es bei mir gemeldet haben und er von der Putzfrau informiert worden ist , dass unser Zimmer gereinigt worden ist, was ja nicht der Fall war! Es kam leider keine Entscheidung!!!
Nähe der Autobahn und gut zu erreichen mit vielen kostenlosen Parkplätze auf der Straße vor dem Hotel. Zur Innenstadt ist es zu laufen zu weit, deswegen sind wir immer mit dem Auto gefahren. Aber das wussten wir schon im Vorfeld, was für uns auch in Ordnung war!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter STeffen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten uns für die lobenden Worte über unser Hotel bedanken. Gerne werden wir Ihr positives Feedback an jede Abteilung weitergeben. Ebenfalls vielen Dank für Ihre kritischen Hinweise, die wir selbstverständlich sehr ernst nehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden! Pentahotel Wiesbaden Guest Relations Service