Pestana Grand Ocean Resort

Sehr geehrte Frau Sanne, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Grand danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können. Wir entschuldigen uns sehr für etwaige Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Kaffeemaschinen. Wir warten auf die Lieferung der Kaffeekannen vom Lieferanten, damit wir mit dem Servieren des Kaffees an den Tischen beginnen können. Damit hoffen wir, unseren Service zu verbessern und die Nutzung der Kaffeemaschinen zu erleichtern. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gilberto Gouveia Hoteldirektor