Aus DeutschlandHotel definitv zu sehr in die Jahre gekommen. Sauberkeit nur mäßig. Service mäßig (z.B. keine/nicht genügend Tassen für Kaffee am morgen) Anlage gepflegt, aber Gehwege in schlechten Zustand (z.B. viele Platten defekt, bröselig) Freundlichkeit Personal eher mittel bis "abwesend".
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jochen, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste, und es wäre sicherlich hilfreich gewesen, wenn Sie sich direkt an unsere Gästebetreuung gewandt hätten, um Ihre Anliegen zu klären. Wir sind stets bemüht, unsere Anlage in einem guten Zustand zu halten und haben bereits mit Renovierungen begonnen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Die von Ihnen angesprochenen Mängel in der Sauberkeit und den Gehwegen nehmen wir sehr ernst und werden uns darum kümmern. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager
