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Stefanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Sonstige
We love the Alf Leila wa Leila!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

We love the Alf Leila wa Leila! Ein gelungener Familienurlaub! Danke dafür! Wir kommen wieder! Zuerst muss ich loswerden, dass wir „Ofturlauber“ sind und schon wirklich viele Hotels auf dieser Welt besucht, gesehen und getestet haben! Wir haben unseren Urlaub im Alf Leila Wa Leila eher spontan gebucht. Das man seit dem 01.05.2023 das ganze Areal des Jungles und WaterValley uneingeschränkt mit benutzen kann, hat uns bei der Entscheidung das Alf zu wählen positiv beeinflusst. Es ist ein wunderschönes Hotel, in das wir im Februar gleich wieder möchten, weil es so schön war!!! Und wir müssen sagen, wer mit einem Lächeln durch die Welt geht, fragt und seine Sache an der richtigen Stelle sagt, dem wird immer mit einem Lächeln zurück geantwortet und geholfen! Seit alle immer korrekt zueinander und nörgelt nicht an der falschen Stelle. Geht immer mit Respekt miteinander um und schon ist für alle das Leben leichter!


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Da wir so müde waren, sind wir einfach nur ins Bett gefallen. Aber uns war schon klar, dass wir in diesem Zimmer nicht bleiben wollen. Wir hatten in diesem nur eine einzige Liegewiese aus Betten, kamen nicht in den Schrank und auch das Bad war, nicht mehr Standard, würde ich sagen. Als ich um 8 Uhr an der Rezeption nach einem anderen Zimmer fragte, wurde ich auf 14 Uhr vertröstet. War überhaupt nicht schlimm, da mein Mann und unser 7 jähriger Sohn sowieso noch schliefen. Als wir dann gegen 12 Uhr erneut an der Rezeption waren, bekamen wir in wunderschönes Zimmer im 300 Bereich. Es war überhaupt kein Problem. Als wir in das Zimmer kamen war der Reiniungsboy gerade durch. Es roch wahnsinnig frisch und wir waren sofort begeistert. Auf der einen Seite war der Aktivpool, und auf der Seite mit der Terrasse war ein wunderschöner kleiner Pool zum relaxen. Perfekt. Also schnell die Koffer geholt, ausgepackt und ab da war alles gut. Die Terrassentür war verspiegelt, man hat also von Außen nichts gesehen, auch wenn innen das Licht an war. Wie viele andere schon geschrieben hatten, war auch bei uns die Minibar außerhalb des dafür vorgesehenen Schrankes. Aber das war sicher so, da es bei den hohen Temperaturen sonst zu einer Überhitzung des Kühlschrankes gekommen wäre. Das hat uns überhaupt nicht gestört. Man hatte im begehbaren Kleiderschrank so viel Platz für seine ganzen Sachen, man hätte noch 3 weitere Koffer mitnehmen können. Täglich wurde reichlich Wasser zur Verfügung gestellt. Ab und an war der TV Empfang schlecht oder brach ab. Aber auch nicht so schlimm, dann ist man eben wieder in den Pool. Die Klimaanlage hat sehr gut gekühlt, wir haben diese immer abends sehr runter gekühlt und konnten wunderbar, auch ohne Klimaanlage nachts schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wenn man wollte, konnte man fast den ganzen Tag etwas essen. Wir haben zu JEDER Mahlzeit etwas Leckeres und Schmackhaftes gefunden. Wir waren im Alf sowie im Neverland und die Auswahl ist einfach riesig. Alle Restaurants waren sehr sauber und die Bedienung freundlich. Besonders schön war, dass man im Alf draußen Sitzmöglichkeiten hatte und sich in einem Restaurant seiner Wahl etwas zu essen holen konnte, und es dann unter freiem Himmel genießen konnte.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im gesamten Hotel war super! Wirklich! Was diese Jungs leisten ist Wahnsinn. Man muss bedenken, dass Sie von früh bis abends arbeiten, nur zum Schlafen in die Unterkunft gehen und dann früh wieder auf der Matte stehen. Es war JEDER freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns auch gern für diesen Service mit Trinkgeld erkenntlich gezeigt!!!! Wir fanden es nur zu wenig Personal. Mehr Kellner könnten sich noch besser in die Arbeit reinteilen sich so entlasten!!!! Der Roomboy hat auch tolle Arbeit geleistet. Sogar tolle Figuren aus Handtüchern hat er gezaubert. Manchmal war unser Zimmer in der kurzen Zeit vom Frühstück schon wieder topp frisch gemacht. Das gesamte Team von den LifeGuards war auch hervorragend und zuvorkommend und so freundlich! Auch das Rezeptionsteam gab immer Auskunft und war freundlich. Es gibt nichts zu meckern. Und wie es in den Wald hinein schallt... Ein besonderes Lob geht auch an die liebe Tina. So eine hilfsbereite Person haben wir lange nicht kennengelernt. Tina, wenn du das liest, wir kommen im Februar wieder! :)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt nicht weit vom Flughafen Hurghada entfernt. Wir sind noch 2 weitere Hotels angefahren, und waren in ca. 20 Minuten da. Hurghada Stadt ist ca. 20 Autominuten vom Alf entfernt. Wir haben Uber benutzt, um zu unserem Hamam in die Stadt zu kommen! An den Strand kann man mit dem Shuttle vom Hotel fahren. Dies haben wir nicht in Anspruch genommen, da wir mit dem AquaPark ausgelastet waren und eine Delfintour unternommen haben. Das Gelände ist sehr schön angelegt! 1001 Nacht Flair. (Vorher soll alles in ´Terrakotta´ gewesen sein. Die neue beige und helle Farbe sieht toll, freundlich, edel und hell aus!) Es fährt ein kleiner „Bummelzug“ und ein offener Bus um zwischen den Hotels zu pendeln. In 10 Minuten ist man in der Senzo Mall. Dort kann man wohl gut shoppen gehen. Man bekommt aber auch viele Sachen recht preiswert im Hotel in der Flaniermeile.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Jeden Abend gab es Live-Musik oder einen DJ. (Manchmal nicht die besten Sänger, aber macht ja nix!) Die Lage der Flaniermeile ist herrlich. Sie liegt mitten im Hotel und es kommt einfach Urlaubsfeeling auf, wenn man dort lang geht. Besonders für die kleinen Gäste ist der Freizeitpark ein Highlight. Unser Sohn ist schon früh mit einem Lächeln im Gesicht aufgewacht, weil es abends wieder in den Freizeitpark ging. Man konnte jeden Abend mit einem Karussell fahren, oder Autoscooter, oder eines der Fahrräder (alles kostenlos) nutzen. SUPER! Wir kommen einfach wieder und genießen dieses tolle Hotel einfach wieder. Und wie schon erwähnt, wir haben schon viele Hotels gesehen auf dieser Welt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, sonnige Grüße aus dem Alf Leila wa Leila by Neverland Resort. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Das gesamte Team freut sich sehr über Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Viele Grüße von Ihrem Alf Leila wa Leila by Neverland Resort Team Ihr Hotel management