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Alexandra Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
5-Sterne des Grauens
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eine Hotelanlage, wie man sie architektonisch nicht schöner gestalten kann. Auch das hoteleigene Riff ist einTraum. LEIDER, ist das auch schon das Positive! Die Anlage ist sehr abgelegen. Um die Anlage zu verlassen (z.B. um zu shoppen) muss man ein hoteleigenes Taxi oder einen Shuttle zu horrenden Preisen buchen. Ein reguläres Taxi wird nicht gerufen. Die Zimmer sind geräumig, aber schmutzig und teilweise defekt. Auch befinden sich keine Hygieneartikel odeerr Obstkorb -wiee angepriesen- in den Zimmern. Die Kellner faul und unfreundlich, Hauptrestaurant gross, laut, und unruhig (Ambiente Jugendherberge-like), Kleiderordnung wird weder von Gästen noch Personal beachtet, Geschirr teilweise schmutzig (Lippenstift am Glas, fettiges Besteck, Essen mittelmässig und nicht in vollem Umfang verfügbar, frisch gepresste Säfte müssen extra bezahlt werden, Tischtücher und Servietten zerknittert (nicht gebügelt und schon gar nichtt gestärkt), in. vereinzelten Restaurants stinkt es nach Brackwasser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Aleaxandra, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung auf HolidayCheck, denn nur so ist es uns moeglich den Kundenwuensche anzupassen und uns stetig zu verbessern. Leider musste ich lesen dass wir Ihre Erwartungen an uns er Haus nicht erfuellen konnten. Ich moechte Ihnen aber versichern, dass ich Ihre Kommentare bereits mit den verantwortlichen Personen besprochen habe. Vielen Dank Khaled Sadek General Manager