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Brigitte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Aussergewöhnliche Anlage, verbesserungsfähig
4,0 / 6

Allgemein

Aussergewöhnliche Anlage- Preis -Leistung ist in Ordnung. Animation etwas dürftig. Nicht für Kinder geeignet. Management verbesserungsfähig.


Zimmer
  • Gut
  • Teils renoviert, aber auch die "alten" Zimmer sind in Ordnung. Der Ausblick ist fast überall überwältigend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist eher mittelprächtig. Man muss nicht verhungern. Alles etwas lieblos in zu große Stücke geschnitten. Fisch war Mangelware und nicht hochwertig. Kompliment an die leckeren Süsspeisen. Ausser Bier sind alkoholische Getränke nicht zu empfehlen.


    Service
  • Gut
  • Zumeist war das personal gut, bzw. es tut sich sofort was, wenn man sich beschwert. Ein paar wenige sind allerdings wirklich Klasse. Manchmal ist leider ein gegeneinander statt miteinander unter dem Personal zu erkennen. Ich denke das sich noch einiges tut, da es in anderen Albatros Hotels auch klappt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer vom Flughafen zum Hotel. Ausserhalb der Anlage ist weit und breit gar nichts, was aber ok ist. Im Hotel gibt's zum Beispiel Apotheke und die üblichen Shops. Tauchmasken sollte man sich allerdings besser anderswo kaufen- die taugen nichts. Der Einstieg ins Meer muss besser beschrieben werden, da zum einen große Verletzungsgefahr ist und zum anderen die Riffe beschädigt werden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war leider nicht harmonisch. Sie haben ständig versucht Karten für die Disco zu verkaufen- teils mit rührseligen Geschichten. Für 10 € p.P. fand ich es auch zu teuer und wer im Haus 5 sein Zimmer hat, ist bis 3 Uhr morgens quasi eh live dabei. Wassergymnastik in der kleinen Bucht ist auf keinen Fall ohne Schuhe zu empfehlen, da man sich ganz sicher an den Füßen verletzt. Das Fitnessstudio hat supertollen Ausblick, gut klimatisiert und der Trainer macht einen klasse Job.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Brigitte und Eddie, Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, unser Hotel sehr positiv zu beurteilen und Eure Urlaubserfahrung zu teilen. Wir sind stolz, dassIhr Euren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel Eure Urlaubserwartungen mit seinem besonderen Baustil, und der Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter positiv erfuellt haben. Mit Stolz geben wir Eure sehr lobenden Worte an alle Albatros Citadel Resort -Mitarbeiter weiter. Auf Veraenderungen darf man gespannt sein... Wir hoffen Euch bald wieder begrüßen zu dürfen. Alle werden natuerlich geschult, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Herzliche Grüße, Hotel Management