- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist eigentlich das schönste was wir bis jetzt ausge- wählt hatten,es ist außerhalb jeglichen Dubels,aber man hat nur die Möglichkeit über das Hotel mit dem Kleinbus in den Ort zu kommen und dann auch noch in ein,,Shoppingzentrum;; was scheinbar mit den Hotelbetreibern zusammen arbeitet.Wir waren aber schon vorgewarnt und und haben mit dem Fahrer unsere eigenen Ziele abgesprochen. Die Anlage selbst ist ganz toll und sehr,sehr schön.Platz und kein Stress wegen gelegten Liegen. Landschaft und Hausriff einmalig schön. Nun das größte no Go das Essen geht gar nicht und ist ohne Worte.Wir haben uns gefragt was hat der Chefkoch gelernt,was da betrieben wird ist Lebensmittel zu Fenster raus schmeißen..Die sogenannten Speisen waren täglich die gleichen,nicht gewürzt und einfallslos Wir sind eigendlich mit wenig zufrieden aber so stellt man sich keine Mahlzeit vor.Die Küche ist bestimmt der Grund für Urlauber nicht wieder zu buchen,was wirklich sehr traurig ist
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christine |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast. Im Namen des Managements und des gesamten Teams des Citadel Albatros Hotels möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und für Ihr Feedback! Wir möchten darauf hinweisen, dass wir jedem Kommentar unserer geschätzten Gäste mit besonderem Verständnis und Dankbarkeit begegnen. Wir schätzen konstruktive Kritik sehr, da wir darin eine Möglichkeit sehen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten. Alle Ihre Anmerkungen wurden von den Leitern der zuständigen Abteilungen berücksichtigt und sofortige Maßnahmen ergriffen. Lassen Sie mich Ihnen noch einmal für Ihr Feedback danken. Wir hoffen aufrichtig, Sie im Citadel Albatros Resort wiederzusehen! Beste Grüße vom Albatros Citadel Resort